вопрос решили )
25.08.2017 11:53:40
|
|||
|
25.08.2017 11:49:33
Но проблема скорее всего в том что у вас битрикс не обновлён. Попробуйте обновить битрикс до актуального стабильного релиза. Если не заработает, пишите в тех поддержку, они должны помочь. У меня на 7.0.1.4 и актуальном битриксе все работает. |
|||
|
20.08.2017 13:34:50
Добрый день, Александр.
модуль 7.0.1.4 УТ11.3 Есть глюк при удаление нескольких товаров из дерева групп товаров Пытаемся убрать две выделенные позиции, но в результате убирается позиция ниже выделенных. Самое обидное, что после перевода дерева групп в справочник все изменения применяются сразу же, и нет возможности как раньше не сохранять сделанные ошибочные изменения в дереве выйдя без сохранения. |
|
|
15.08.2017 18:07:24
Александр, Дошел до этого тоже опытным путём. (изменил дерево в одной настройке и не как не мог понять почему дерево изменилось в другой настройке) Бывает ещё две настройки: одна от боевого, а вторая от тестовой копии Как было у меня.(естественно идентификаторы инфоблока одинаковые) Данные я не потерял так как 1С была тестовая, а вот кому то повезло меньше. Было бы хорошо что бы вы писали о таких моментах в описании к обновлению.(что бы не сидеть и не разгадывать, или не терять данные). Спасибо. |
|||||
|
14.08.2017 12:55:07
|
|||
|
26.07.2017 11:33:15
|
|||||||||||
|
26.07.2017 10:25:43
Загрузка отгрузок в 1С отключена. В настройках в 1С устанавливаю флажок «Не редактировать документы», Создаю заказ на сайте. Запускаю обмен. В 1С в заказе заполняю обеспечение и провожу заказ. Запускаю обмен. На сайте удаляется отгрузка, из заказа пропадает доставка. Всё как вы говорите, главная 1С на сайте ничего не меняю. Подскажите, что я делаю не так? |
|||
|
24.07.2017 21:29:05
Как это может помочь? После простоновки обеспечения по заказу в 1С он всё равно выгрузится на сайт и отгрузка удалится со всеми вытекающими последствиями. |
|||
|
24.07.2017 21:23:04
|
|||
|
24.07.2017 21:15:58
|
|||
|
24.07.2017 17:49:24
Александр, т.е. я правильно вас понимаю, что вариант работы "без загрузки отгрузок с сайта в 1С" вы делали для магазинов которые: - не резервируют товары на складе под конкретный заказ до его оплаты покупателем. - не предполагают внесение любых изменений в заказ на стороне 1С. - могут контролировать менеджеров в 1С даже от случайного нажатия "Провести и закрыть" (заказ загрузился с сайта в 1С, менеджер открыть заказ может, но закрывать ТОЛЬКО крестиком). |
|||
|
24.07.2017 17:06:09
Возможно вы не до конца вникли в описанную мной ситуацию, или я не понятно написал. Тикет написан Обращение № 1559551 в итоге имеем жука: "Удаляются документы отгрузки на сайте при установке обеспечения по заказу в 1с." Категория: Ошибки. Номер обращения в разработку: 88958 Мы не делаем сразу отгрузку как только заказа пришёл в 1С . Мы заполняем обеспечение(резервируя товар на складе), проводим заказ и ждём оплату на сайте.(в это время обмен работа по регламентному заданию). В вебинаре показан один из вариантов развития сценария, когда оплата делается сразу после создания заказа и попадает в 1С в рамках одной выгрузки. Но в реальности между заказом и оплатой может пройти время (покупатель может отложить оплату) и тогда заказ загрузится в 1С раньше, а оплата загрузится позднее. Если покупатель не оплачивать заказа сразу(не важно по каким причинам), магазину целесообразно зарезервировать товары в 1С под данный заказ. Вот это мы делаем. После этого заказ выгружается на сайт происходит то что описано выше. |
|||
|
24.07.2017 15:29:56
Пробуем воспользоваться новым функционалом когда можно не загружать документ отгрузки с сайта, а делать его в 1С как это было в 5й версии модуля. на сайте удаляется отгрузка и меняется сумма по заказу, т.е. если покупатель теперь оплатит заказа то оплата будет без учёта доставки. |
|||
|
24.07.2017 14:05:56
=
|
|||
|
24.07.2017 12:20:03
Заработало когда программист 1С убрал в коде лишние запросы, для товаров которые не являются группами. Обращение № 1561799 |
|||
|
24.07.2017 12:13:12
Другое дело на сколько я понимаю, на сайте стоимость доставки храниться в отгрузки, а если отгрузка автоматически удаляется, то и общая сумма по заказу худеет на стоимость доставки. В Обращение № 1559551 ТП зафиксировало это как новая проблема, передали её в отдел разработки. |
|||
|
18.07.2017 22:39:17
Управление торговлей ред. 11.3.4.21 модуль 7.0.1.1 Пробуем воспользоваться новым функционалом когда можно не загружать документ отгрузки с сайта, а делать его в 1С как это было в 5й версии модуля. Если между заказом на сайте и оплатой на сайта нет изменений заказа в 1С - то всё отлично. Если после загрузки заказа в 1С до его оплаты на сайте менеджер, например заполняет обеспечение по заказу и заказа выгружается на сайт до его оплаты покупателем то: на сайте удаляется отгрузка и меняется сумма по заказу, т.е. если покупатель теперь оплатит заказа то оплата будет без учёта доставки. После оплаты заказа на сайте, это всё загружается в 1С, из заказа в 1С удаляется доставка и проводится эквайринговая операция, но не сумму реально оплаченную покупателем на сайте, а на первоначальную сумму заказа (товар+доставка). Так и должно быть? Обращение № 1559551 |
|
|
18.07.2017 18:25:33
Александр Денисюк,
Управление торговлей ред. 11.3.4.21 модуль 7.0.1.1 Возможно из-за того, что в Пользовательских группах товаров есть битые ссылки то обмен зависает на шаге "Выгрузка товаров в XML." Было бы удобно если вы добавить функционал для очистки Пользовательских группах товаров от битых ссылок. А то Товар удалили, ссылка на него в Пользовательских группах товаров остались. В 6 версии выгрузка шла, а в 7й стала зависать. |
|
|
26.06.2017 16:17:00
Александр Денисюк,
подскажите, в новой версии модуля удалось ли что то придумать по проблеме с повторной выгрузки заказа с сайта в 1С, которое сбивает обеспечение по заказу, дату документа отгрузки если заказ отгружался позднее чем делался заказ. Мы работаем с курьерской компанией, они предлагают модуль который обновляет статусы заказа и статусы отгрузки на сайте в зависимости от местонахождения заказа. При текущей методологии, когда обновление статуса на сайте повторно выгружает ВСЕ документы в 1С и сбивает обеспечение по заказу и дату документа отгрузки не позволяет воспользоваться функционалом модуля курьерской компании. Вариант с включением настройки модуля "не редактировать документы" не подходит, т.к. в этом случае с сайта не будут загружаться оплаты которые были сделаны на сайте позднее чем сеанс обмена при котором заказа выгрузился с сайта в 1С. |
|
|
31.05.2017 08:46:04
Александр Денисюк,
прокомментируйте, пожалуйста. Добрый день, Александр. Подскажите по подробнее логику работы модуля обмена 6.5.0.1 в части указания подразделений для отбора выгружаемых на сайт документов оплаты и отгрузки. На пример: В 1С УТ 11 настрое обмен с сайтом1 и сайтом2. Соответственно в узле1 для заказов указан отбор по подразделению: подразделение1 Соответственно в узле2 для заказов указан отбор по подразделению: подразделение2 Для документов оплаты подразделение не указано ни в одном узле. 1. Допустим в 1С по заказу с подразделением1 делается эквайринговая операция, но первым запускается обмен по узлу 2. Может ли что то выгрузиться на сайт2 ? 2. Далее запускается обмен по узлу1. Должна ли оплата корректно выгрузиться на сайт1? 3. Оплата и отгрузка выгружаются в контейнере вместе с заказом у которого указано подразделение.(соответственно для заказа в настройках модуля указан отбор по подразделению). В каких случаях необходимо указывать отбор для документов оплаты и отгрузки? |
|
|
26.05.2017 14:59:05
|
|||
|