1С-Битрикс - Не выгружаются заказы в 1с

Не выгружаются заказы в 1с

Не выгружаются заказы в 1с, После обновления битрикс перестали выгружаться заказы в 1с

Посетитель

Сообщений: 57 Баллов: 5 Регистрация: 25.12.2017

10.01.2020 11:55:24

Здравствуйте.

Обновили битрикс до версии 20.0.450 1с-Битркс24.
После этого перестали выгружаться заказы в 1с.
Попробовал выгрузить заказ в ручную по инструкции https://dev.1c-bitrix.ru/api_help/sale/algorithms/doc_from_site.php
Отдает пустой xml? без моего заказа.

Подскажите куда капать? Где что могло отвалиться?

Пользователь 318479

Заглянувший

Сообщений: 3 Регистрация: 11.08.2015

30.01.2020 13:38:51

В настройках интеграции появились некоторые новые поля, возможно они у вас не заполнены.
Магазин - Настройки - Интеграция с 1С.
Закладка "Профили обмена". Там проверить что все обязательные поля заполнены. Например у Физического лица заполнено ли поле Регион.

Пользователь 1637695

Посетитель

Сообщений: 57 Баллов: 5 Регистрация: 25.12.2017

30.01.2020 14:12:01

Цитата

Александр Радаев написал:
В настройках интеграции появились некоторые новые поля, возможно они у вас не заполнены.
Магазин - Настройки - Интеграция с 1С.
Закладка "Профили обмена". Там проверить что все обязательные поля заполнены. Например у Физического лица заполнено ли поле Регион.

Здравствуйте.
Проблемы была не в этом. Был обновлен 1с-Битрикс до новой версии, но Битрикс24 еще не был установлен и из за этого не работал экспорт заказов. Для решения проблемы требовалось удалить модуль CRM который установился при обновлении или закончить установку коробочной Битрикс24, после удаления модуля проблема пропала. Когда полностью перешли на "БУС + CRM", проблема так же перестала фиксироваться.
Все равно спасибо на участие. )

Не выгружаются заказы в 1с

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером