Интеграция с 1С

Дмитрий Максимов (Все сообщения пользователя)

Модули интеграции для Битрикс24

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

30.01.2025 18:21:35

Добрый день, большая проблема.

Создана заявка в разработку

На основе информации из данного обращения была создана заявка в отдел разработок.
Сроки реализации устанавливаются в отделе разработок и зависят от текущего плана работ. Назвать какой-то срок решения сейчас нет возможности.
"crm.item.productrow.set некорректно округляет цену"
Номер заявки: 178944
У нас лезут копейки, работа летит в тартарарым, бухгалтера плачут. Можно как-то оперативно поправить эту ошибку?

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

29.07.2024 18:03:39

Добрый день, есть периодический ошибки синхронизации с сервером 1с.
Их 2 типа:
Первый - Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки)
Во время загрузки данных из Битрикс24 были критические ошибки. Выгрузка данных из 1С не будет произведена
Второй - Ошибки при отправлении на портал: Error connecting to authorization server
FirstParam=first&auth=f324a7660053859400649c2c0000000100000765dc7680f3ada4e37d5f84ec37963cf5&auth_connector=704&auth_connector=704&clear=1&LastParam=last
Во время загрузки данных из Битрикс24 были критические ошибки. Выгрузка данных из 1С не будет произведена

Вопрос, как в принудительном порядке добавить изменения в обмен, "выполнить синхронизацию" не работает, пишет изменений на портале нет.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

13.07.2024 08:05:31

Цитата

написал:

Цитата
Дмитрий Максимов написал: Всё есть, все ок, условно у нас 100 клиентов, из них 96 берут верный договор и у 4-х клиентов договор упорно не видит система, куда копать?

в критерии по которым ищется.

Добрый день, проблема скорее всего в том, что на этих организациях по 2 договора и более, "закрытие старых договоров" и "пометка на удаление" не работает, удалить старые договора мы не можем, что делать?

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

06.07.2024 11:32:45

Цитата
написал: При загрузке ищется договор по: - Организации - Контрагенту - Валюте - Договор должен быть с покупателем. Если находится, то подставляется, если нет - создается новый с названием "Договор WEB - Битрикс24"

Всё есть, все ок, условно у нас 100 клиентов, из них 96 берут верный договор и у 4-х клиентов договор упорно не видит система, куда копать?

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 101049 Посетитель Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011	# 03.07.2024 12:45:23 Добрый день, Что именно в "договоре" значит привязать к б24? https://disk.yandex.ru/i/kY-HK_mRNXwETA
	Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

03.07.2024 09:19:08

Цитата
написал: При загрузке ищется договор по:- Организации- Контрагенту- Валюте- Договор должен быть с покупателем. Если находится, то подставляется, если нет - создается новый с названием "Договор WEB - Битрикс24"

Добрый вечер, куда еще можно копнуть, есть условно 100 клиентов, у всех договора норм подтягиваются, но есть несколько у которых есть существующие договора по контрагентам, есть валюта, с покупателем, но упорно создается договор веб

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

01.07.2024 15:04:27

Добрый день, как работает алгоритм подстановки договоров в счет? просто иногда он выбирает договор из 1с что меня устраивает, а иногда создает "дефолтный" договор договор web - битрикс24, что меня не устраивает. При этом договора созданы и есть у организации на стороне 1с

Перейти

Коннектор к Битрикс24, В этой теме Вы можете задать вопросы касательно модуля Бэкофис 2.0 и написать свои предложения. Имеется общая группа в телеге которая объединяет пользователей Битрикс использующих интеграцию с 1С и в которой мы можем скоординировать действия по продвижени

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

12.04.2024 10:47:23

Цитата

написал:

Цитата

написал:

Цитата
Дмитрий Максимов написал: Добрый день, можно ли у робота коннектора выставить короткий таймаут? 10 секунд к примеру? если "да" то как это сделать?

А зачем вам? Таймауты можно в Б24 ставить.

Пример: есть стадия коррекция счёта, мы изменили счёт, счёт изменился, на стадии коррекции есть 2 робота на получение новых печатных форм, но из-за того что они сразу отрабатывают, то они получают старую печатную форму, а не новую с изменением, если перезапустить роботов обнулив стадию, то они получат уже верные документы.

и у б24, стандартный таймаут-аут не позволяет выставить значения меньше минуты, а все решения из маркетплейса работают на сделки, а не на счета.

Перейти

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

12.04.2024 10:46:19

Цитата

написал:

Цитата
Дмитрий Максимов написал: Добрый день, можно ли у робота коннектора выставить короткий таймаут? 10 секунд к примеру? если "да" то как это сделать?

А зачем вам? Таймауты можно в Б24 ставить.

Перейти

Пользователь 101049 Посетитель Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011	# 11.04.2024 12:53:19 Добрый день, можно ли у робота коннектора выставить короткий таймаут? 10 секунд к примеру? если "да" то как это сделать?
	Перейти

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

11.04.2024 12:51:57

Цитата

написал:

Цитата

Дмитрий Максимов написал:
Добрый день, к счёту во время синхронизации хотим передавать кастомные поля из б24: "номер заказа" и "точка доставки". Как нам это сделать? Нумерация счетов в 1с. Создать отдельного робота который будет перезаписывать счёт и получать данные из сущности "счёт" в б24? Где более подробно почитать или посмотреть, именно про синхронизации и передачи кастомных полей из сущности "счёт" в б24 в счёт 1с?

Значения полей со счетом передать нельзя?

Спасибо с этим разобрались.

Перейти

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

01.04.2024 12:16:14

Добрый день, к счёту во время синхронизации хотим передавать кастомные поля из б24: "номер заказа" и "точка доставки". Как нам это сделать? Нумерация счетов в 1с. Создать отдельного робота который будет перезаписывать счёт и получать данные из сущности "счёт" в б24? Где более подробно почитать или посмотреть, именно про синхронизации и передачи кастомных полей из сущности "счёт" в б24 в счёт 1с?

Перейти

Пользователь 101049 Посетитель Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011	# 11.03.2024 09:08:43 И там ещё один вопрос, почему может неработать именно реалтайм?
	Перейти

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

11.03.2024 09:07:49

В этом проблем нет, смотрели уже, я же пишу следующим роботом идёт печатная форма, там и ошибки об этом есть, этот робот иногда отрабатывает а иногда нет, при этом следующие за ним включая его показывают зеленым и проходят как отработанные в том числе и реализация.

Перейти

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

07.03.2024 15:30:53

Добрый день, настроена синхронизация через HTTPS сервисы. Роботы отрабатывают, всё круто, НО переодически роботы пишут как будто отработаны при этом они не отработаны и соотвественно реализация не создаётся. Куда копать? в журнале синхронизации на стороне 1с ошибок нет, вернее на некоторые ошибки, есть а на некоторые нет. Синхронизация раз в 15 сек по расписанию, сделали это потому-что по какой-то причине реалтайм не работает, от слова совсем. Скрины прилагаю, при этом настроено повторение операций в случае ошибки 3 раза, но они не повторяются. https://disk.yandex.ru/i/rDDuieH0d6vsLg https://disk.yandex.ru/i/IXz4jk4Ge8oOrA https://disk.yandex.ru/i/pv0Ekv_vECVDIg https://disk.yandex.ru/i/clCrDNRkmPoCsw

Перейти

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

30.01.2024 12:00:55

Цитата

написал:

Цитата
Дмитрий Максимов написал: Да, всё сделали как выснаписали но проблема сохраняется

Напишите в ТП, будут копать глубже

Добрый день, итак ошибка пропала, ну как пропала когда открываешь настройки коннектора сначала чек горит потом меняется на зелёную галку. При этом реал тайм по прежнему не работает, как будто б24 не может пробиться в 1с, так как когда нажимаешь из 1с "выполнить синхронизацию изменений" то счёт приходит и все роботы отрабатывают дальше. Синхронизация по расписанию работает чётно, а вот реалтайм никак не стартанёт.

Перейти

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

26.01.2024 23:05:28

Цитата

написал:

Цитата

Дмитрий Максимов написал:
Добрый день, http поставили, синхрон работает, но реал тайм нет, только в принудительном и роботы соответственно не отрабатывают, кроме того появилось предупреждение на стороне б24 https://clip2net.com/s/4kbp08D куда дальше копать?)"Не удалось найти канал подключения 1с к битрикс24" и тут вопрос, в мануале пишут что доступы с админовскими правами пользователя, но есть пользователь самой 1с и есть пользователь под которым происходит подключение с внешки, какой из них должен быть вбит в модуле синхронизации?

А вы при публикации базы 1С в вебе, указывали флаг публикации http сервисов расширений по умолчанию?

Да, всё сделали как выснаписали но проблема сохраняется

Перейти

Не удалось найти канал подключения 1с к битрикс24

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

25.01.2024 18:27:27

Цитата
написал: В общих настройках модуля нужно указывать адрес до базы 1С и логин/пароль от пользователя 1С, у которого есть права админа по модулю.

Всё сделали, но всё равно та же ошибка вот скрины (https://clip2net.com/s/4kcpL5B https://clip2net.com/s/4kcpMcJ https://clip2net.com/s/4kcpNOt https://clip2net.com/s/4kcpOAg ), может нужно пересоздать соединение?

Перейти

Не удалось найти канал подключения 1с к битрикс24

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

25.01.2024 11:29:59

Вопрос не в этом, база доступна, сертификаты валидные. Есть проверка подлинности по ссылке из вне, там есть логин и пароль, а есть логин и пароль именно из 1с, какие данные указывать в "общих настройках" ? Сюда https://clip2net.com/s/4kc9Bs8 мы заносим эти данные https://clip2net.com/s/4kc9Huv ? или нужно включать проверку подлинности ? и брать данные оттуда?

Перейти

Не удалось найти канал подключения 1с к битрикс24

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

24.01.2024 18:35:43

Цитата
написал: В бэкофисе нужно обязательно указывать адрес до базы 1С и логин с паролем, у котрого есть права на модуль Бэкофис.

Вопрос, на опубликованной базе нужна проверка подлинности? или всё должно быть открыто?

Перейти

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

23.01.2024 17:06:17

Цитата

написал:

Цитата

Дмитрий Максимов написал:
Добрый день, наблюдаются постоянные проблемы в подключении, в режиме реал тайм. В поддержку писали, проблема "плавающая", скрины прикладываю, дело создаётся, но опять же. Сутки к примеру никто заказы не отправлял, потом первый заказ не передаётся, сделаешь "манипуляции" (перевыгрузишь встойки, роботы, запустишь ручной обмен) процесс пойдёт у других заказов. Режим реалтайм push pull. Иногда всё работает, потом на следующий день не работает и не понятно почему. Что сделать чтобы наладить стабильную синхронизацию и обмен данными? Скрины прикладываю ( https://clip2net.com/s/4kaTVOM https://clip2net.com/s/4kaTXwu https://clip2net.com/s/4kaTYt5 скрины не могу прикрепить, что-то сломалось у вас тут). Сервер выделенный там где 1с, на облаке всё работало стабильнее.

Попробуйте перейти на http сервисы.

Если у вас база клиент серверная, то у вас висит фоновое задание, которое слушает пуш сервер. Можете попробовать, чтобы оно периодически перезапускалось. Может оно подвисает. А может просто что то с пуш сервером..

Добрый день, http поставили, синхрон работает, но реал тайм нет, только в принудительном и роботы соответственно не отрабатывают, кроме того появилось предупреждение на стороне б24 https://clip2net.com/s/4kbp08D куда дальше копать?)
"Не удалось найти канал подключения 1с к битрикс24" и тут вопрос, в мануале пишут что доступы с админовскими правами пользователя, но есть пользователь самой 1с и есть пользователь под которым происходит подключение с внешки, какой из них должен быть вбит в модуле синхронизации?

Перейти

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

22.01.2024 15:38:26

Добрый день, наблюдаются постоянные проблемы в подключении, в режиме реал тайм. В поддержку писали, проблема "плавающая", скрины прикладываю, дело создаётся, но опять же. Сутки к примеру никто заказы не отправлял, потом первый заказ не передаётся, сделаешь "манипуляции" (перевыгрузишь встойки, роботы, запустишь ручной обмен) процесс пойдёт у других заказов. Режим реалтайм push pull. Иногда всё работает, потом на следующий день не работает и не понятно почему. Что сделать чтобы наладить стабильную синхронизацию и обмен данными? Скрины прикладываю (https://clip2net.com/s/4kaTVOM https://clip2net.com/s/4kaTXwu https://clip2net.com/s/4kaTYt5 скрины не могу прикрепить, что-то сломалось у вас тут). Сервер выделенный там где 1с, на облаке всё работало стабильнее.

Перейти

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

26.10.2023 15:59:13

"Возникли ошибки во время проведения. Значение не является значением объектного типа (Записать) {Битрикс24КомплексБП ОбщийМодуль.Б24_КА_РоботыИТриггерыВызовСервера.Модуль(1419)}:ДокументОбъект.Записать(РежимЗаписиДокумента.Проведение"

Ошибка вылезает не всегда, ошибка на проводке счёта. Проводка, Первый робот "сразу" на стадии "новый" в счёте. Список роботов: проводка счёта, экспорт счёта, создание упд на основании счёта, проводка упд, экспорт упд.

Перейти

Кастомные поля при выгрузке из 1с

Пользователь 101049 Посетитель Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011	# 22.12.2012 11:33:12 Справился своими силами, всем спасибо за внимание.
	Перейти

Кастомные поля при выгрузке из 1с

Пользователь 101049

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 5 Регистрация: 25.11.2011

13.12.2012 21:52:02

Как записывать кастомные поля, которые экспортируются из 1с УТ. Кастомные поля представляют собой секции commerceML файла типа <Особенности>...</Особенности> и <Дополнительно>...</Дополнительно>.
Структура секции <Товар>:

Код

<Товар>            <Ид>...</Ид>            <Наименование>...</Наименование>            <БазоваяЕдиница Код="796" НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="PCE">шт</БазоваяЕдиница>            <ПолноеНаименование>...</ПолноеНаименование>            <Группы>               <Ид>...</Ид>            </Группы>            <Описание>...</Описание>            <Особенности>...</Особенности>            <Дополнительно>...</Дополнительно>            <ЗначенияСвойств>               <ЗначенияСвойства>                  <Ид>...</Ид>                  <ИдЗначения>...</ИдЗначения>               </ЗначенияСвойства>                           </ЗначенияСвойств>            <СтавкиНалогов>               <СтавкаНалога>                  <Наименование>НДС</Наименование>                  <Ставка>18</Ставка>               </СтавкаНалога>            </СтавкиНалогов>            <ЗначенияРеквизитов>               <ЗначениеРеквизита>                  <Наименование>ВидНоменклатуры</Наименование>                  <Значение>...</Значение>               </ЗначениеРеквизита>               <ЗначениеРеквизита>                  <Наименование>ТипНоменклатуры</Наименование>                  <Значение>...</Значение>               </ЗначениеРеквизита>               <ЗначениеРеквизита>                  <Наименование>Полное наименование</Наименование>                  <Значение>...</Значение>               </ЗначениеРеквизита>               <ЗначениеРеквизита>                  <Наименование>Вес</Наименование>                  <Значение>0</Значение>               </ЗначениеРеквизита>            </ЗначенияРеквизитов>         </Товар>

Особенности и Дополнительно нужно записать в свойства элемента инфоблока.

Перейти

Продукты

Внедрение

Контакты

1С-Битрикс http://www.1c-bitrix.ru Общие вопросы info@1c-bitrix.ru Приобретение и лицензирование продуктов: sales@1c-bitrix.ru Маркетинг/мероприятия/PR marketing@1c-bitrix.ru Партнерская программа partners@1c-bitrix.ru Мы работаем с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Офис в Москве +7 (495) 229-14-41 Офис в Москве 127287 Россия Московская область Москва 2-я Хуторская улица дом 38А строение 9 Офис в Калининграде +7 (4012) 51-05-64 Офис в Калининграде 236001 Россия Калининградская область Калининград Московский проспект 261 Офис в Киеве ukraine@1c-bitrix.ru Телефон в Киеве +3 (8044)221-55-33 Офис в Киеве 01033 Украина Калининградская область Киев улица Шота Руставели 39/41 офис 1507

Дмитрий Максимов (Все сообщения пользователя)

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером