Добрый день.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2561)
Управление торговлей, редакция 11 (11.3.4.67)
модуль битрикс 7.0.1.4
Вопрос 1. Настроил обмен заказами, установил проводить неопреративно, сделал сопоставление экварингого терминала и кассы на сайте.
Заказ на сайте создан, но не оплачен не отгружен.
Документы в 1С:
Заказ клиента - проведен
Поступление безналичных денежных средств - проведен( не понятно почему, оплаты не было еще и почему поступление ДС, вместо приходника или "оплаты платежной картой")
Реализация - записан.
При отгрузке документ в 1С проводится, все верно.
Как исправить такую ситуацию?
Вопрос 2. При отмене заказа документ в 1С : "Зака клиента" помечается на удаление, но документ оплаты - в данном случае "поступление безналичных ДС" - остается проведенным, что не верно и как отслеживать все заказы. Как это исправить?
Спасибо!
1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2561)
Управление торговлей, редакция 11 (11.3.4.67)
модуль битрикс 7.0.1.4
Вопрос 1. Настроил обмен заказами, установил проводить неопреративно, сделал сопоставление экварингого терминала и кассы на сайте.
Заказ на сайте создан, но не оплачен не отгружен.
Документы в 1С:
Заказ клиента - проведен
Поступление безналичных денежных средств - проведен( не понятно почему, оплаты не было еще и почему поступление ДС, вместо приходника или "оплаты платежной картой")
Реализация - записан.
При отгрузке документ в 1С проводится, все верно.
Как исправить такую ситуацию?
Вопрос 2. При отмене заказа документ в 1С : "Зака клиента" помечается на удаление, но документ оплаты - в данном случае "поступление безналичных ДС" - остается проведенным, что не верно и как отслеживать все заказы. Как это исправить?
Спасибо!