Интеграция с 1С

Илья Царьков (Все сообщения пользователя)

Коннектор к Битрикс24, В этой теме Вы можете задать вопросы касательно модуля Бэкофис 2.0 и написать свои предложения. Имеется общая группа в телеге которая объединяет пользователей Битрикс использующих интеграцию с 1С и в которой мы можем скоординировать действия по продвижени

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

26.01.2024 11:38:19

Коллеги, добрый день, вопрос следующий.

Вводные данные:
Установлена крайняя версия Коннектора для КА 2.
Выгружены в Битрикс24 триггеры по оплате и отгрузке (частичной и полной) для Заказа Клиента. Долго думали по какой причине они не отрабатывают, а триггер на изменение объекта (Заказ клиента) работает. Поддержка инфы не давала нужной, зачем-то просила включить синхронизацию сделок. Опытным путем выявили, что Заказы создаются с клиентами и там указан порядок расчетов "по договорам". Также опытным путем выявили, что триггеры работают нормально если указан порядок расчетов "по заказам".

Заказчик работает с клиентами, у всех указан порядок расчетов "по договорам", работают в заказах клиентов. Как сделать так чтобы при порядке расчетов "по договорам" триггеры по оплате и отгрузке также нормально работали?

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

23.06.2020 13:45:48

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата

Илья Царьков написал:
Можно уточнить какие ошибки были исправлены? У нас есть 2 ошибки, которые непонятно как решить:1. Если в Битрикс24 в Сделке делать скидку в рублях, а не в процентах при обмене в 1С в Заказ Клиента прилетает пересчитанная всё равно в процентах и сумма - этого отличается. В REST-запросе некорректно передается тип скидки (передается 1 (проценты), а должен быть 2 (рубли))2. В REST-запросе, который передает информацию по товарам нет разницы какой налог у товаров. Без НДС или НДС 0%, так как передается только налоговая ставка. Это некорректно - так как это разные налоги

С НДС есть проблемы и одним модулем 1С их не поправить.

окей. А как тогда передать верное значение НДС? Ну и по скидке не ответили. Александр, очень прошу пояснить, почему некорректно приходит тип скидки в рест-запросе и на какой стороне ошибка

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

23.06.2020 11:05:35

Александр Денисюк, доброго дня! Вышла новая версия модуля обмена для УТ 2.3.3.3.

Список изменений:

- Появилась настройка(в общих настройках), которая определяет, нужно ли писать ошибки в журнал ошибок.
- Исправление ошибок и внутренние доработки модуля

Можно уточнить какие ошибки были исправлены? У нас есть 2 ошибки, которые непонятно как решить:
1. Если в Битрикс24 в Сделке делать скидку в рублях, а не в процентах при обмене в 1С в Заказ Клиента прилетает пересчитанная всё равно в процентах и сумма - этого отличается. В REST-запросе некорректно передается тип скидки (передается 1 (проценты), а должен быть 2 (рубли))
2. В REST-запросе, который передает информацию по товарам нет разницы какой налог у товаров. Без НДС или НДС 0%, так как передается только налоговая ставка. Это некорректно - так как это разные налоги

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

17.06.2020 16:06:12

При обмене Сделками в Заказы (Модуль Синхронизация, Б24 коробка, УТ11) в заказ прилетают товары, где НДС 0% стоял в Б24, но в 1С - выставлено Без НДС. Без НДС и НДС 0% как известно - это разные налоги. Но в rest запросе при отладке видно, что передается только ,"TAX_RATE":0,"TAX_INCLUDED":"N". То есть ставка налога, а не идентификатор, например, налога. Как быть? Как при обмене получать строгое сопоставление НДС 0% = НДС 0%, Без НДС = Без НДС?

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

12.06.2020 00:01:36

Коллеги, привет! А вопрос на засыпку. При обмене Сделками в Заказы (Модуль Синхронизация, Б24 коробка, УТ11) в заказ прилетают товары, где НДС 0% стоял в Б24, но в 1С - выставлено Без НДС. Без НДС и НДС 0% как известно - это разные налоги. Но в rest запросе при отладке видно, что передается только ,"TAX_RATE":0,"TAX_INCLUDED":"N". То есть ставка налога, а не идентификатор, например, налога. Как быть? Как при обмене получать строгое сопоставление НДС 0% = НДС 0%, Без НДС = Без НДС?

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

14.05.2020 20:58:51

Александр Денисюк, еще раз вопрос повторю, может не заметили. Очень хочется получить ответ - в какую сторону рыть - Мы можем в модуле обмена (Синхронизация Б24 с УТ 11) регулировать каким-то образом загрузку контрагентов в 1С из Битрикс24 по заранее обозначенным условиям? На одном из проектов при обмене клиентами нам необходимо в Битрикс24 отмечать какие Клиенты попадут под синхронизацию, а какие нет, чтобы в 1С при обмене и включенном обмене Клиентами попадали не все созданные на стороне Битрикс24, а только те, которых отметил менеджер. Как это сделать?

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

13.05.2020 18:02:05

Коллеги, всем привет.
Мы можем в модуле обмена (Синхронизация Б24 с УТ 11) регулировать каким-то образом загрузку контрагентов в 1С из Битрикс24 по заранее обозначенным условиям. То есть в модуле обмена мы можем настроить отбор по выгрузке из 1С в Битрикс24, и обратные условия нам тоже необходимо каким-то образом настроить. Как это сделать?

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

10.01.2020 13:42:24

Александр Денисюк, добрый день!

В настроенной интеграции УНФ с Битрикс24 при попадании нового Клиента в 1С из Битрикс24 прописывается "Договор WEB - Битрикс24" или перезаписывается, если там другой был выставлен. Не можем найти в модуле обмена настройки по Договорам. Помогите, куда смотреть, пожалуйста!

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

24.12.2019 23:43:49

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата
Илья Царьков написал: Вот часть запроса:

Ну цена есть.. Смотрите тогда эту единицу измерения 1С. Может у нее коэффициент 0, или еще что. Где то в базе 1С кривоватые данные или узкий кейс. Иначе бы у всех такая ошибка была бы.

Александр, еще раз большое спасибо.

Вот в общем закономерность такая:

1. При этом запросе цены в Заказе покупателя нет

Код

{"ID":"28448","OWNER_ID":"398","OWNER_TYPE":"D","PRODUCT_ID":80,"PRODUCT_NAME":"Упаковка стартовых номеров в конверты","ORIGINAL_PRODUCT_NAME":"Упаковка стартовых номеров в конверты","PRODUCT_DESCRIPTION":"","PRICE":15042,"PRICE_EXCLUSIVE":15042,"PRICE_NETTO":0,"PRICE_BRUTTO":0,"PRICE_ACCOUNT":"15042.00","QUANTITY":1,"DISCOUNT_TYPE_ID":2,"DISCOUNT_RATE":0,"DISCOUNT_SUM":0,"TAX_RATE":0,"TAX_INCLUDED":"N","CUSTOMIZED":"Y","MEASURE_CODE":200,"MEASURE_NAME":"услуга","SORT":0}

2. При этом запросе цены в Заказе покупателя есть

Код

{"ID":"28448","OWNER_ID":"398","OWNER_TYPE":"D","PRODUCT_ID":80,"PRODUCT_NAME":"Упаковка стартовых номеров в конверты","ORIGINAL_PRODUCT_NAME":"Упаковка стартовых номеров в конверты","PRODUCT_DESCRIPTION":"","PRICE":15042,"PRICE_EXCLUSIVE":15042,"PRICE_NETTO":15042,"PRICE_BRUTTO":15042,"PRICE_ACCOUNT":"15042.00","QUANTITY":1,"DISCOUNT_TYPE_ID":2,"DISCOUNT_RATE":0,"DISCOUNT_SUM":0,"TAX_RATE":0,"TAX_INCLUDED":"N","CUSTOMIZED":"Y","MEASURE_CODE":200,"MEASURE_NAME":"услуга","SORT":10}

Вся разница в двух параметрах - это PRICE_NETTO и PRICE_BRUTTO. В одном случае они пусты и цен нет, в другом случае они с ценой и цена в ЗП есть.

Товары в Сделке Битрикс24 мы формируем автоматически через REST API и бизнес-процесс. При этом когда происходит экспорт в 1С УНФ - цены на товары отсутствуют. Если мы поменяем в сделке в товарах руками единицу измерения и сохраним сделку - то всё станет нормально.

Что делать? При формировании товарной части сделки еще передавать нетто и брутто и единицу измерения чтоли?

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

24.12.2019 17:46:49

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата
Илья Царьков написал: Александр, я не очень понимаю, как посмотреть REST запрос, который приходит с Б24

Ставите в общих настройках флаг режим отладки. После этого в логах будут запросы.

Огромное спасибо.

Вот часть запроса:

,{"ID":"27886","OWNER_ID":"396","OWNER_TYPE":"D","PRODUCT_ID":586,"PRODUCT_NAME":"E-mail информирование участников","ORIGINAL_PRODUCT_NAME":"E-mail информирование участников","PRODUCT_DESCRIPTION":"Участники информируются с помо\u0449ью письма на электронную почту. Размер письма не регламентируется. Рассылка осу\u0449ествляется ТОЛЬКО по шаблону HTML Требования к письмам высылает менеджер по запросу.","PRICE":5470,"PRICE_EXCLUSIVE":5470,"PRICE_NETTO":0,"PRICE_BRUTTO":0,"PRICE_ACCOUNT":"5470.00","QUANTITY":1,"DISCOUNT_TYPE_ID":2,"DISCOUNT_RATE":0,"DISCOUNT_SUM":0,"TAX_RATE":0,"TAX_INCLUDED":"N","CUSTOMIZED":"Y","MEASURE_CODE":200,"MEASURE_NAME":"услуга","SORT":0}

Цены есть, но нетто и брутто по нулям

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

24.12.2019 16:05:57

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата

Илья Царьков написал:
Почти такая же история, из Битрикс24 прилетают Заказы покупателей в 1С: УНФ с товарами, но товары без цен, версия модуля обмена последняя. Выявлена закономерность такая, что эти товары - услуги. Если в Битрикс24 им выставить единицу измерения "шт." - то все цены прилетают, если у товара будет стоять "услуга" - то цен не будет. Александр Денисюк , что не так в настройках может? Прокомментируйте пожалуйста.

Смотрите, что в рест запросе, который приходит с Б24. Если в нем есть цены, а в 1С нет - возможно 1С как то их пересчитывает, что получаются 0. Может коэффициенты ед. изм. некорректные..

Александр, я не очень понимаю, как посмотреть REST запрос, который приходит с Б24

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

24.12.2019 10:20:02

Цитата

Евгений Панин написал:
Не загружаются суммы заказов из Б24 в УТ. Последняя версия модуля.
Выбрано соглашение, подставляется в загруженные заказы, но условия, указанные в нем, не применяются, пока не перевыберешь его в заказе.

Соответственно суммы везде указаны как произвольные, а не как в соглашении. И по большому счету они вообще не загружаются:

Что не так с настройками может быть?

Почти такая же история, из Битрикс24 прилетают Заказы покупателей в 1С: УНФ с товарами, но товары без цен, версия модуля обмена последняя. Выявлена закономерность такая, что эти товары - услуги. Если в Битрикс24 им выставить единицу измерения "шт." - то все цены прилетают, если у товара будет стоять "услуга" - то цен не будет.

Александр Денисюк, что не так в настройках может? Прокомментируйте пожалуйста.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

15.11.2019 12:42:08

Коллеги, привет.

Подскажите - как решить кейс такой:

1. в Битрикс24 у нас есть компании, у них может быть несколько реквизитов.
2. В 1С они фактически заведены несколькими компаниями.
3. Понимая, что они будут выгружаться как новые - мы вручную сделали сопоставление по ID в модуле обмена. Какой контрагент в УНФ какой компании в 1С равен. Получилось, что 5 контрагентов в 1С равны 1 компании в Битрикс24

Сценарий обмена следующий:
1. Содается заказ покупателя в УНФ
2. Б24 исходя из ЗП создает Сделку.
3. При этом он должен подтягивать правильную Компанию в Битрикс24

На выходе получаем, что вроде все работает правильно, но Компания в Битрикс24 каждый раз переименовывается на того контрагента, с которым создан Заказ покупателя. Понимаю, что мы тут наксперементировали - подскажите как сделать правильно!

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

28.09.2019 22:29:26

Цитата

Коллеги, добрый день!
Настраиваем обмен Битрикс24, ставим галку "Загружать значения пользовательских полей", выгружаем изменения, но в Заказах покупателя полей, кроме, стандартных типа "Название сделки в Битрикс24", "Направления сделки..." и т.п. НЕТ. В чем может быть дело?

Ранее писал, но затерялось походу.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

27.09.2019 11:43:05

Коллеги, добрый день!

Настраиваем обмен Битрикс24, ставим галку "Загружать значения пользовательских полей", выгружаем изменения, но в Заказах покупателя полей, кроме, стандартных типа "Название сделки в Битрикс24", "Направления сделки..." и т.п. НЕТ. В чем может быть дело?

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

01.08.2019 11:18:43

Коллеги, привет. В чем может быть проблема с выгрузкой товаров в Сделках? Ранее вроде как все прилетало корректно. Теперь ошибку выдает. Модуль обновили на последний. При этом товары в Товарах прилетели и есть и нормально всё. А в Сделки - вот такая ошибка

Скрин ошибки: https://i.imgur.com/dTiIhWY.png

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

19.07.2019 11:45:45

Цитата

Александр Денисюк написал:
Если УНФ - то направления сделок сопоставляются с видами заказов. Там же, где маппинг статусов(левая таблица)Если другие конфигурации, то маппинг происходит автоматически, когда загружаете свойства для маппинга. Создается доп свойство 1С, которое и отвечает за направление сделки

Да, нашли, спасибо. Не очень очевидно в интерфейсе просто, не сразу сообразили.

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

19.07.2019 09:58:07

Цитата
Александр Денисюк написал: в пользовательский раздел попадает товар и товар подргрупп. Группы товаров не учитываются.Кнопка есть такая в "Еще" в списке настроек

Александр, спасибо, полная выгрузка всё решила ) Только нашел я ее с вашей подсказки.

Вопрос такой. Если в Заказе покупателя используются Виды заказов покупателя - у них разные состояния (статусы) - их можно синхронизировать со статусами направлений Сделок из Битрикс24? В модуле обмена есть сопоставление статусов, но выбора видов заказа покупателя нет!

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

11.07.2019 12:59:23

Добрый день, коллеги!

Настраиваю дерево групп, сопоставляю с группами номенклатуры. В дереве и номенклатуре есть вложенные папки.
На выходе получается так, что в Битрикс24 все вложенные папки прилетают на первый уровень, или рандомно какая-то одна вдруг встает правильно. Это баг или я чего-то не так делаю? И еще, как сделать полную выгрузку, а не выгрузку изменений (Синхронизация с УНФ)

в Битрикс24: https://monosnap.com/direct/tPK7bKmUPimFLYy4xeYj2ujYxlqudO
в 1С: УНФ: https://monosnap.com/direct/cyXepxBlBqqkOY9wmNNbb5SEV6trt4

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

09.07.2019 15:18:22

Коллеги, всем добрый день.

1. Есть УНФ 1.6.18.98
2. Модуль синхронизации с Битрикс24 текущий последний

3. Битрикс24 Коробка

Нам надо товары из 1С в CRM утащить и обновлять. Настроили дерево каталогов, делаем выгрузку - всё ОК, кроме того, что простые товары залетают, а с характеристиками (с размерами) - нет. Вроде обещали полноценный каталог в CRM или это еще не работает? Так и должно быть или где-то ошибка?

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

21.01.2019 10:08:52

Цитата
Александр Денисюк написал: Вышли модулей синхронизации с Б24 для УТ, ред. 11, УНФ, ред. 1.6, БП, ред 3. В них исправлены выявленные ошибки

Добрый день искал по форуму, не нашел про 1С-Фреш ничего. Как обстоят дела с интеграцией с 1С-Фреш? Когда можно будет интегрироваться с Битрикс24?

Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181 Посетитель Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013	# 16.01.2019 15:58:44 Александр Денисюк, больше спасибо, попробуем!
	Перейти

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 149181

Посетитель

Сообщений: 28 Баллов: 4 Регистрация: 07.01.2013

15.01.2019 21:51:10

Цитата
Александр Денисюк написал: Модуль также адаптирован для УПП, ред 1.3 и КА, ред 1.1

Добрый день. У клиента вот такая конфигурация, техподдержка говорит, что нет модуля обмена под неё (интеграция с Битрикс24 коробка). Точно нет или можем какой-то модуль всё таки использовать?

https://monosnap.com/direct/IqBnxr6jCxosR8R1unpNTHKqhKNgxl

1С: Предприятие 8.3 (8.3.9.1850)
Конфигурация: Комплексная автоматизация, редакция 1.1 (1.1.106.1)

Перейти

Продукты

Внедрение

Контакты

1С-Битрикс http://www.1c-bitrix.ru Общие вопросы info@1c-bitrix.ru Приобретение и лицензирование продуктов: sales@1c-bitrix.ru Маркетинг/мероприятия/PR marketing@1c-bitrix.ru Партнерская программа partners@1c-bitrix.ru Мы работаем с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Офис в Москве +7 (495) 229-14-41 Офис в Москве 127287 Россия Московская область Москва 2-я Хуторская улица дом 38А строение 9 Офис в Калининграде +7 (4012) 51-05-64 Офис в Калининграде 236001 Россия Калининградская область Калининград Московский проспект 261 Офис в Киеве ukraine@1c-bitrix.ru Телефон в Киеве +3 (8044)221-55-33 Офис в Киеве 01033 Украина Калининградская область Киев улица Шота Руставели 39/41 офис 1507

Илья Царьков (Все сообщения пользователя)

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером