Константин Обухов (Все сообщения пользователя)

Принудительная выгрузка тоже выгружает только измененные и новые? Мы делаем принудительную...

Александр Денисюк, подскажите, пожалуйста, уже давно столкнулись с проблемой, что не выгружаются картинки на сайт даже принудительно.
Управление торговлей, редакция 11 (11.4.3.144) Платформа 8.3
Модуль 7.0.1.11
1С Серверная, работает на Ubuntu/PostgreSQL

Загрузили в базу картинки обработкой, перестали выгружаться вообще любые картинки, даже у тех товаров, которые были ранее.

• Смотрим папку /tmp/, там картинки после выгрузки остаются;
  
• смотрим лог запросов на сайт, 1Ска даже не пытается выгружать файлы, передается как обычно import, offers, prices, rests, фото товаров - даже и не пробует.
  
• Права у юзера сервера 1с на tmp есть
  
• Дописали перехват всех приходящих от 1С файлов - картинок нет
  

В логе обмена все ок
В чем может быть проблема? Заранее спасибо.

забыл добавить, что при использовании нового модуля перестали выгружаться картинки, хотя соответствующая опция отмечена: http://prntscr.com/bes0gc

Александр Денисюк, добрый вечер!

Клиент перенес базу с УТ 10.3.23 на УТ 10.3.36, платформа 8.2
До этого товары нормально выгружались из 1С на сайт. После переноса типовая встроенная в 1С выгрузка перестала в import.xml в блоке Свойства передавать значения свойств типа Справочник. Либо ничего не выгружается, либо только первое значение.

Установили модуль обмена 6.0.2.1, Свойства стали выгружаться нормально, со всеми значениями, а вот значения свойств в конкретных товарах плохо: вместо айдишника значения свойства из справочника передается его значение, хотя в 1С это свойство заведено как Справочник. На сайт попадает как Список.
Получается, что в новом модуле все свойства передаются как Строки...

В чем может быть проблема? В модуле? В базе 1С?

Спасибо

Александр Денисюк, уточните, пожалуйста, выгружаются ли в связке Битрикс 15.5 + 1С УТ11 (модуль версии 5.5) индивидуальные значения наличия НДС у товара.

В Битриксе поле Ставка НДС, в 1С такое же поле. Однако в offers.xml  нет данных о ставке налога:

Александр,
Благодарим Вас за большую и хорошо проделанную работу! Новый модуль решает множество нужных нашим клиентам задач и работает хорошо, а баги есть в любых решениях.

Уточните, пожалуйста, по какой причине на сайте могут деактивироваться товары с остатком 0 при полной принудительной выгрузке.
Принудит выгрузку вынуждены делать, потому что добавленные картинки товаров не выгружаются ни в режиме изменений, ни при полной выгрузке.
УТ 11, версия модуля последняя

переименовали, спасибо. ошибок не возникло, однако интерфейс модуля остался старым… Получается, модуль не установился?

спасибо, попробуем. Переименование полей не повлияет на дальнейшую работу модуля?

Александр Денисюк,
у клиента стоит УТ 10.3.23.3., ставит модуль для УТ 10.3.29.1., но на последнем шаге возникают ошибки:
уточните, пожалуйста, как исправить и все-таки поставить модуль?
Спасибо

Серверу (БД) не хватает ресурсов( памяти) на обработку товаров.

У нас была пару лет назад такая же ошибка при интеграции с 1С. После долгих разбирательств обнаружили, что данные в 1С попадали импортом из экселя. При этом, в файле импорта в экселе у каких-то столбцов не было заголовков...

Добавили заголовки - проблема ушла.

Еще одно решение - проверить, корректно заведены ли свойства:
1) у свойства обязательно должно быть название
2) Проверьте, чтобы симв код свойства в админке не содержал в начале цифр. Должны быть только буквы.

Написать в ТП Битрикса

Какая версия и конфигурация 1С?

Какая версия платформы и конфига 1С?

В админке Магазин - Интеграция с 1С - уберите галочку Выгружать предложения в отдельный инфоблок

Попробуйте увеличить ресурсы хостинга, снять time limit - установить (0) и сильно увеличить память.

Уважаемые коллеги,

1. Какая у вас версия УТ? Конфигурация?
2. Как происходит формирование цен? Вручную, по поступлению товаров?
3. Какой конкретный тип цен не выгружается и как формируется эта цена?
4. Если цены задаются по формуле, вам необходимо сначала сформировать документ - Установка цен номенклатуры на все товары и типы цен, которые вы хотите выгружать из 1С на сайт.

Как только документ создадите и проведете, можно делать выгрузку. А так - пишите в личку, попробую помочь

Проблема точно в проактивной защите!
У нас была такая же проблема, в итоге отключили все, что касается защищенного хранения куки и смены идентификатора сессий. После этого выгрузка прошла и удачно завершилась.

Суть проста: пока 1ска открывает соединение с сервером и идет выгрузка или обработка данных, куки уже устаревает
И все приходится начинать заново

Странно, что разработчики не учли этот момент

Что стоит на хостинге?

Добрый день!

При настройки обмена сайтов и УТ (10.3.10.4 и более старых версий) возникает ошибка: Не обнаружено поле объекта (Наименование)

Все настройки Битрикса и 1С сделаны, стоят последние стабильные обновления.

Пишем в техподдержку, получаем ответ: Оказывается (!) корректная работа по обмену теперь возможна только в том случае, если установлен допмодуль от битрикса. В других случаях - нет...  
Слов нет...

Кстати, версии ниже 10.3.8.7, в которых встроен обмен Битрикса и 1С, теперь тоже не работают

Удалить один из заказов не пытались, а затем повторить обмен?

Уже решали такую проблему с номенклатурой в 7000 товаров в битриксе...
Сложно и непросто. Требуется писать допфункционал как для Битрикса так и обработчики для 1С

Возможен, но только не вручную. Надо писать обработчик. И очень непростой.
Мы перегоняли 7000 товаров с сайта в 1С. На написание скриптом и обработчиков ушел месяц (с тестами).

Добрый день!

По вопросам.
1. Фактически 1С сообщает, что ей не удалось отправить данные на сайт. в связи с этим вопрос:
1) При настройке выгрузки на сайт Вы проверяли соединение 1с и сайта? Это делается там, где задается адрес сайта, логин и пароль. Если соединение есть, то надо искать проблему в другой части
2) Возможно, антивирус или firewall не блокируют отправку пакетов на сервер. Надо добавить 1С в доверенную зону/доверенные приложения

2. Обмен заказами не выполнен потому, что, видимо, различается валюта в 1С и на сайте (например, на сайте РУБ, а в 1с руб.) - здесь надо придти к единому описанию