Здравствуйте, Проблему я так и не решил, ошибка остаётся. Установлен модуль 7,0,1,32. Последнее предположение старшего специалиста. То что я так и не сделал. Может кто попробует и проверит.
Это было 29.12.2020 г.
Выполнил проверку ответа, который отдается в 1С. В ответе не совпадет длина в "Content-Length".
Причиной вашей ситуации может быть сторонний функционал.
Чтобы подтвердить или исключить его влияние, предлагаю переименовать папки/файлы, в которых он может быть (если есть эти папки/файлы на сайте):
- /local/
- /bitrix/templates/.default/components/bitrix/
- /bitrix/php_interface/init.php
Также, влияние могут оказывать сторонние модули в папке "/bitrix/modules/".
Отличить стандартный модуль от стороннего можно наличием точки в названии папки модуля. Если точка есть - сторонний модуль. Например, "/bitrix/modules/iblock" - стандартный, а "/bitrix/modules/asd.iblock" - сторонний.
Такие папки тоже нужно переименовать.
Переименовать можно, добавив в начале названия любой символ, например, символ минуса: "-".
Сначала нужно переименовать все указанные папки/файлы, а уже потом проверять влияние переименования.
Важно!
Переименование нужно делать только по FTP, чтобы иметь возможность вернуть прежние названия и восстановить работу сайта.
Настоятельно рекомендуем это делать в период минимальной посещаемости сайта, так как отключение кастомного функционала может исказить отображение сайта на некоторое время.
Если переименование исправляет ситуацию, то вы можете обратиться к разработчику этого функционала для решения вопроса или оставить папки/файлы переименованными.
Найти точную подпапку с кастомным функционалом, который нарушает работу сайта, можно путем обратного переименования с поочередной проверкой статуса проблемы.
Если это не поможет, то мы продолжим диагностику.
Это было 29.12.2020 г.
Выполнил проверку ответа, который отдается в 1С. В ответе не совпадет длина в "Content-Length".
Причиной вашей ситуации может быть сторонний функционал.
Чтобы подтвердить или исключить его влияние, предлагаю переименовать папки/файлы, в которых он может быть (если есть эти папки/файлы на сайте):
- /local/
- /bitrix/templates/.default/components/bitrix/
- /bitrix/php_interface/init.php
Также, влияние могут оказывать сторонние модули в папке "/bitrix/modules/".
Отличить стандартный модуль от стороннего можно наличием точки в названии папки модуля. Если точка есть - сторонний модуль. Например, "/bitrix/modules/iblock" - стандартный, а "/bitrix/modules/asd.iblock" - сторонний.
Такие папки тоже нужно переименовать.
Переименовать можно, добавив в начале названия любой символ, например, символ минуса: "-".
Сначала нужно переименовать все указанные папки/файлы, а уже потом проверять влияние переименования.
Важно!
Переименование нужно делать только по FTP, чтобы иметь возможность вернуть прежние названия и восстановить работу сайта.
Настоятельно рекомендуем это делать в период минимальной посещаемости сайта, так как отключение кастомного функционала может исказить отображение сайта на некоторое время.
Если переименование исправляет ситуацию, то вы можете обратиться к разработчику этого функционала для решения вопроса или оставить папки/файлы переименованными.
Найти точную подпапку с кастомным функционалом, который нарушает работу сайта, можно путем обратного переименования с поочередной проверкой статуса проблемы.
Если это не поможет, то мы продолжим диагностику.