Игорь Алёшкин (Все сообщения пользователя)

Да с 8.21 на 8.17. Именно платформу

откатили платформу назад, все заработало. Что-то не стыкуется в новой.

Александр, где искать проблему?
Бекофис 2.0 и УНФ. После обновления УНФ (1.6.27.232) и модуля (1.1.0.17) при клике по ссылке на Заказ в таймлайн Б24 открывается начальная страница в 1С, а не сам заказ. До обновлений открывался заказ как положено. Где-то появилась новая настройка?

Все хуже. Ошибка модуля


вот ошибка:

"applicationErrorInfo": {
     "errors": [
       [
         "Поле объекта не обнаружено (Б24_К_НастройкиСеанса)",
         [
           "ScriptRuntimeError",
           "ScriptUseError"
         ],
         "",
         ""
       ]
     ],
     "stack": [
       [
         "Битрикс24КомплексУНФ Документ.СчетНаОплату.Форма.ФормаДокумента.Форма",
         18,
         "\tБ24_КБ_НоваяСущность       \t\t= Б24_К_НастройкиСеанса.НоваяСущность;"
       ]
     ],

С помощью триггеров можно сделать поступление в кассу, а расход из кассы?

Александр, правильно я понимаю, что с помощью активити сейчас создать счет-фактуру на основании расходной накладной нельзя? Счет и др работает, очень удобно, но нужны еще и счета-фактуры. Подскажите как можно сделать?

Александр, настроил треггер оплаты заказов и счетов. По заказам все отлично, отрабатывает быстро. По счетам никакой реакции. Но есть предположение, что как только настроил автоматизацию и включил триггер по оплате счетов - сработка была (могу ошибаться). Была проблема, при создании нового счета в 1С:УНФ реквизит "Статус" не заполнялся в новом документе, нужно было ручками ставить Новый и тп, чтобы происходила синхронизация счетов. Все бы ничего, но при выставлении счетов через биллинг это не возможно, поэтому программист "что-то" дописал в расширении через обработку и статус счета при создании автоматически устанавливается как "Новый". Сейчас триггер Получена оплата по счету в Б24 не срабатывает.

Укажите пожалуйста направление где искать проблему?

Еще момент, при установке "Устанавливать статус принудительно когда оплачен" в определенный Статус в настройках синхронизации после проведения оплаты по счету не изменяется. Может быть в этом причина отсутствия сработки триггера в б24?


разобрался. Не было изначально сработки триггеров. Почему то по умолчанию реквизит "Тип денежных средств" стоит Фиксированное значение - безналичные, а я проводил в кассу.  Убрал загрузку этого реквизита и все заработало. Можно поставить или Наличные или Безналичные, почему нельзя вместо "или" поставить и/или

нет, не создавал, все по дефолту.

Благодарю!

Добрый день! Александр, прошу помочь разобраться с 2мя вопросами:

1С:УНФ и Б24 макс тариф

1. Если создать счет в 1C, то после синхронизации в Б24 к номеру счета прикрепляется «- 2022 г.». Нумератор проверил/менял, не помогает. Как убрать -2022 ?
Если создавать счет в Б24, то номер присваивается согласно шаблону нумератора.
В настройках синхронизации нумерация «автоматически в 1С».

Скрытый текст

2. После настройки модуля синхронизации клиентов при синхронизации контактов вываливается критическая ошибка.

При выгрузке нового контрагента, у которого есть контакт созданного в 1с в б24 возникает ошибка:

Скрытый текст

Задано неправильное имя атрибута структуры {Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_КС_ВыгрузкаСервер.Модуль(7171)}: Если СтруктураПолей.Свойство(ВыборкаПользовательскихПолей.ДополнительныйИдентификаторБитрикс24) = Истина Тогда {Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_КС_ВыгрузкаСервер.Модуль(3991)}: ЗаполнитьЗначенияПользовательскихПолей(СтруктураНастроек, МенеджерВременныхТаблиц, ИнформацияОКонтакте.Объект, Поля); {Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_КС_ВыгрузкаСервер.Модуль(3931)}: СформированныйЗапрос = СформироватьСтруктуруДанныхПоКонтакту(СтруктураНастроек, ПоляКонтактныхЛиц, АлгоритмПриВыгрузкеДанныхНаПорталКонтактныхЛиц, МенеджерВременныхТаблиц, Выборка, СтруктураИспВидовКИ); {Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_КС_ОбщегоНазначенияВызовСервера.Модуль(1329)}: СформированныеДанные =  Б24_КС_ВыгрузкаСервер.СформироватьДанныеПоКонтактам(СтруктураНастроек, МассивДанных); {Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_КС_ОбщегоНазначенияВызовСервера.Модуль(1292)}: ПодготовкаИВыгрузкаДанныхНаПортал(СтруктураНастроек, ТипДанных); {Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_КС_ОбщегоНазначенияВызовСервера.Модуль(1198)}: СформироватьИОтправить(СтруктураНастроек, СтруктураНастроек.ТипыОбъектовОбмена.Контакт); {Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_КС_ОбщегоНазначенияВызовСервера.Модуль(1183)}: ОбработатьЭлементОчередиВыполненияВыгрузки(СтруктураНастроек, ЭлементОчереди); {Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_КС_ОбщегоНазначенияВызовСервера.Модуль(825)}: ПроверитьОчередьВыполненияВыгрузки(СтруктураНастроек, ОчередьВыгрузки); {Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_КС_ОбщегоНазначенияВызовСервера.Модуль(386)}: ЗапуститьВыполнениеОчередиВыгрузки(СтруктураНастроек); {Битрикс24КомплексУНФ ОбщийМодуль.Б24_КС_ОбщегоНазначенияВызовСервера.Модуль(320)}: ВыполнитьСинхронизацию(НастройкаПодключения, ВидСинхронизации, ПолнаяСинхронизация, ВыполнятьЗагрузку, ВыполнятьВыгрузку); {(1)}:Б24_КС_ОбщегоНазначенияВызовСервера.ВыполнитьСинхронизациюПоФоновомуЗаданию(Параметры[0],Параметры[1]) {ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(5263)}: Выполнить ИмяМетода + "(" + ПараметрыСтрока + ")"; {ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1124)}: ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПроцедуры, ПараметрыВызова); {ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1114)}: ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры); по причине: Задано неправильное имя атрибута структуры ----------

При этом контрагент появляется в б24. Обратный процесс, контрагент создан в б24 выгружается в 1с ошибок нет.
Сейчас отключил синхронизацию контактов, ошибок нет. До этого был старый модуль обмена, при установке нового сделали выгрузку/загрузку идентификаторов, настройки идентичные старому модулю

Заранее благодарю за консультацию.

да, я похожую схему делал с помощью ассистента Даши в УНФ. Костыль конечно, но работал. Про вебинары нашел, спасибо!

3. Когда в УНФ проводим оплату в поступлении указываем заказ и счет. После этого в УНФ по состоянию заказа и счета видно, что они оплачены. В Б24 статус счета  также меняется на "оплачен". А по сделке информации об оплате нет. Мы не всегда создаем счета к заказам и для тех сделок у которых счетов нет, информации по их оплате из 1С в Б24 не видим.

Александр, пропустил момент по переходу на Бэкофис 2.0. Есть инструкция как перейти с модуля на Бэкофис? Спасибо.

Александр, ранее я спрашивал несколько вопросов, ответы получил. Но так и не можем привыкнуть к тому что функционала не хватает. Спрошу еще раз, может что-то поменялось. Спасибо!

1. Синхронизация договоров планируется? в УНФ ведем все в разрезе договоров. Сейчас с Б24 едет "Договор WEB - Битрикс24". Очень не удобно, приходится делать много лишних действий. Где-то пропустили и появляются ошибки.

2. По поводу организации в сделке=заказе. Устанавливается 1 раз при первой синхронизации. (Ответ Ваш был такой - Организация в документах по данным Б24 не меняется. Только при создании устанавливается. Сделано специально).
Неужели только у нас возникают ситуации когда клиент просит перевыставить счет от др организации? (к примеру нужен был без НДС, захотел с НДС и тп). В Б24 в самом счете сменить орг можно, при этом и в УНФ поменяется, а вот в сделке при смене в УНФ ничего не произойдет и связи рвутся, бух потом разборки устраивает с менеджерами.
Возможно ли изменить логику и дать возможность синхронизировать изменения орг по сделке?

и еще вопрос

3. Обмен статусов счетов есть, отлично, видим оплаты. В УНФ также оплата ведется в разрезе заказов, а вот данные в Б24 по статусу оплаты заказов в 1С не приходят. Планируется ли это реализовать? Или как можно настроить, если я чего не понял.

Спасибо!

Коллеги, пару дней назад перестала работать синхронизация в режиме реального времени со стороны б24. Если меняем/создаем в 1С, то все едет в Б24, если создаем/меняем в Б24, то нет. При этом, если выполнить синхронизацию изменений вручную, то все загружается.
Как обычно никто ничего не менял в настройках. Может было какое обновление по Б24? Куда копать подскажите пж.
1С:УНФ, модуль 2.4.0.3.

п.с. упустил из виду. В маркете появилось приложение "1С:Всё включено". Александр, для корректной работы нужно удалить модуль 2.4.0.3 и поставить новое приложение? Оно чем-то отличается, потому что судя по скринам очень похоже?

Я тоже разные перепробовал. Результат тот же.  Может Александр даст полезные рекомендации

Дмитрий Б, https://m.bitrix24.ru/apps/?app=ctweb.app12

Александр, вопрос если формируем счет в б24 с помощью активити, то счет в ску не едет? Любое действие по счету с помощью активити не приводит к загрузки счета в 1с, создание, смена статуса. Вручную все отл. Так и должно быть?

1с:унф

ок, принято. Товары меняются. По орг понятно. Спасибо!

да, есть такой. При первой синхронизации организация из Б24 подтягивается. Но, если в дальнейшем меняем в Б24 организацию, то в 1С смена не происходит. Товары, комментарии и др поля меняют значение, а вот организация нет, остается та, которую затянуло при первичном создании заказа в 1С. Так должно быть?

если меняешь организацию в 1С в Б24 также поле не меняется. И товары.

Александр, подскажите что это за поля? В Б24 нужно в карточке сделки создавать поле?

создаем счет в 1с:унф, ему присваивается номер из 1с, после обмена в Б24 добавляется префикс к номеру "- 2020 г." Можно ли настроить обмен так, чтобы год не добавлялся? Благодарю!

Не знаю как в Б24 ведется учет договоров. В унфке удобно, есть реестр договоров в разрезе компаний. В Б24 получается что договор привязывается к сделке и отдельный договор к счету. Два названия едут в 1С....
По сути да. Мы с клиентом подписали договор продажи. Этот договор имеет свой номер. Идеально передавать номер и тип(шаблон) договора.
А название сменить как-то можно? К примеру на "Основной договор - сделка" и "Основной договор - счет". Прилетают 2 договора с одним и тем же названием.

К примеру, когда в унф-ке делаешь акт сверки, то он формируется в разрезе договоров, та и сам договор выступает основанием в тех же счетах, актах и тд., учет по договорам....
Если нет синхронизация по договорам, то как же перевести работу менеджера полностью на Б24? Либо нужно ручками каждый раз при создании новой сделки и синхронизации в 1С править договор, либо я чего-то я не понимаю
Сейчас в процессе внедрения Б24, многое изучаю, ранее не работал в Б24, возможно я что-то упустил.

так и не смог разобраться как загружать с Б24 в 1С:УНФ договора отличные от "Договор WEB - Битрикс24". Коллеги, просьба напишите алгоритм. Благодарю!

Александр, спасибо за помощь. Все ответы помогли.
Вопрос по договорам.
В 1С приезжает вместе со счетами договор "Договор WEB - Битрикс24". Не зависимо от того формирую ли я договор в Б24 или нет. Как сделать так, чтобы в 1С вместе с счетом ехал номер договора, который мы создаем в Б24?

настроено. Может где не верно, посмотрите пожалуйста


далее, карточка компании в Б24:



далее контрагент после синхронизации в 1С, все пусто

компания создана в Б24, после синхронизации в 1С:УНФ появляется контрагент без заполненных реквизитов и других полей(телефоны, почта,...), переносится только название. Контрагент попадает в группу указанную в настройках синхронизации. Так и должно быть? Без переноса реквизитов и тд. Или что-то не верно настроено?  Благодарю!