Игорь Алёшкин (Все сообщения пользователя)

Коллеги, пару дней назад перестала работать синхронизация в режиме реального времени со стороны б24. Если меняем/создаем в 1С, то все едет в Б24, если создаем/меняем в Б24, то нет. При этом, если выполнить синхронизацию изменений вручную, то все загружается.
Как обычно никто ничего не менял в настройках. Может было какое обновление по Б24? Куда копать подскажите пж.
1С:УНФ, модуль 2.4.0.3.

п.с. упустил из виду. В маркете появилось приложение "1С:Всё включено". Александр, для корректной работы нужно удалить модуль 2.4.0.3 и поставить новое приложение? Оно чем-то отличается, потому что судя по скринам очень похоже?

Я тоже разные перепробовал. Результат тот же.  Может Александр даст полезные рекомендации

Дмитрий Б, https://m.bitrix24.ru/apps/?app=ctweb.app12

Александр, вопрос если формируем счет в б24 с помощью активити, то счет в ску не едет? Любое действие по счету с помощью активити не приводит к загрузки счета в 1с, создание, смена статуса. Вручную все отл. Так и должно быть?

1с:унф

ок, принято. Товары меняются. По орг понятно. Спасибо!

да, есть такой. При первой синхронизации организация из Б24 подтягивается. Но, если в дальнейшем меняем в Б24 организацию, то в 1С смена не происходит. Товары, комментарии и др поля меняют значение, а вот организация нет, остается та, которую затянуло при первичном создании заказа в 1С. Так должно быть?

если меняешь организацию в 1С в Б24 также поле не меняется. И товары.

Александр, подскажите что это за поля? В Б24 нужно в карточке сделки создавать поле?

создаем счет в 1с:унф, ему присваивается номер из 1с, после обмена в Б24 добавляется префикс к номеру "- 2020 г." Можно ли настроить обмен так, чтобы год не добавлялся? Благодарю!

Не знаю как в Б24 ведется учет договоров. В унфке удобно, есть реестр договоров в разрезе компаний. В Б24 получается что договор привязывается к сделке и отдельный договор к счету. Два названия едут в 1С....
По сути да. Мы с клиентом подписали договор продажи. Этот договор имеет свой номер. Идеально передавать номер и тип(шаблон) договора.
А название сменить как-то можно? К примеру на "Основной договор - сделка" и "Основной договор - счет". Прилетают 2 договора с одним и тем же названием.

К примеру, когда в унф-ке делаешь акт сверки, то он формируется в разрезе договоров, та и сам договор выступает основанием в тех же счетах, актах и тд., учет по договорам....
Если нет синхронизация по договорам, то как же перевести работу менеджера полностью на Б24? Либо нужно ручками каждый раз при создании новой сделки и синхронизации в 1С править договор, либо я чего-то я не понимаю
Сейчас в процессе внедрения Б24, многое изучаю, ранее не работал в Б24, возможно я что-то упустил.

так и не смог разобраться как загружать с Б24 в 1С:УНФ договора отличные от "Договор WEB - Битрикс24". Коллеги, просьба напишите алгоритм. Благодарю!

Александр, спасибо за помощь. Все ответы помогли.
Вопрос по договорам.
В 1С приезжает вместе со счетами договор "Договор WEB - Битрикс24". Не зависимо от того формирую ли я договор в Б24 или нет. Как сделать так, чтобы в 1С вместе с счетом ехал номер договора, который мы создаем в Б24?

настроено. Может где не верно, посмотрите пожалуйста


далее, карточка компании в Б24:



далее контрагент после синхронизации в 1С, все пусто

компания создана в Б24, после синхронизации в 1С:УНФ появляется контрагент без заполненных реквизитов и других полей(телефоны, почта,...), переносится только название. Контрагент попадает в группу указанную в настройках синхронизации. Так и должно быть? Без переноса реквизитов и тд. Или что-то не верно настроено?  Благодарю!

здравствуйте! как привязать организацию, указанную в сделке при синхронизации сделок в 1с:унф?



доп. поля добавил, указываем другую организацию, но в 1с организация все равно проставляется по умолчанию. И ошибка в логе "Поле UF_CRM_3726618263812 для объекта CRM_DEAL уже существует.<br> у объекта:Организация для Битрикс24 (Заказы покупателей)"