Максим Сенокосов (Все сообщения пользователя)

Еще один вопрос. В течение последней недели возникает проблема с синхронизацией в режиме реального времени. Проблема в том что утром реалтайм из Битрикс24 в 1С работает, а в течение дня перестает работать. Точнее сами данные переходят, но только при ручном запуске из 1С.
При этом горит красным подключение.
https://disk.yandex.ru/i/-u8ccSe5XYXiTw

Еще есть вот такая ошибка
https://disk.yandex.ru/i/gm_MHcatupWM4g

Вопрос, что может блокировать подключение через https ?

При синхронизации мне прилетают ошибки что не найдет смарт-процесс с таким ID, при этом ошибка формируется для каждого документа который я хочу синхронизировать. Как минимум у меня засоряется лента ошибок.
https://disk.yandex.ru/i/bwAXAwEwPrazdQ
Как руками удалить данный ID окончательно?  

Александр, здравствуйте. Есть такая проблема. Настраиваю синхронизацию смарт процессов между 1С УНФ (Фреш) и Битрикс24. Облако-Облако. При регистрации изменений возникает 2 идентификатора смарт-процессов. Однако один из них относится к удаленному смарт процессу.
https://disk.yandex.ru/i/MyCA0PLV90qWTw
В скриншоте ID 178 относится к удаленному из Битрикс24 смарт процессу, но в 1С информация почему-то осталась, как её удалить окончательно?

ооо, наконец-то, не я один столкнулся с этой проблемой.  

В общем получилось выяснить что синхронизация из Б24 в 1С работает только через ручное нажатие "Выполнить синхронизацию данных". В режиме Реального времени она не происходит. Все это началось у меня в пятницу, после того как вышло новое обновление 1c УНФ . Я так понимаю что это все таки какая-то ошибка не на моей стороне. Можете поспособствовать в решении проблемы?  
Так же хочу заметить что у меня с самого начала работы через модуль синхронизации при нажатии на кнопку выполнять "По расписанию" никаких полей для выбора этого расписания нет. Скрин прилагаю. https://disk.yandex.ru/i/eUX4mTnZ3hQa2Q

Может быть есть возможность с Вами или Вашими специалистами по удаленному доступу связаться? А то работать стало не возможно. Мучаемся уже 2 рабочий день и не понятно куда копать и к кому обращаться.  

К сожалению я не знаю где это посмотреть. Вижу только в журнале синхронизации что данные выгружаются в 1 сторону.
Скрин прилагаю https://disk.yandex.ru/i/Y_LKV7j1Gj8iPA

Где эти логи посмотреть? Или кто знает как вообще этот вопрос решить. ТП Битрикс24? ТП 1с фреш? Обслуживающая организация по 1С или интегратор по Битрикс 24? Чья это зона ответственности? Или на такие вопросы как раз Вы, как разработчики данного модуля, только можете ответить?  

Отсутствует синхронизация. Никакие данные не передаются из Б24 в 1С. Есть ощущение что либо Б24 не может подключится к https или что-то блокирует трафик и до попытки подключения вообще не доходит. На 1 час сегодня появилась синхронизация. (Возможно после того как я в общих настройках 1С переподключил https соединение с рабочего компьютера, удалив пароль и снова его ввел) Однако я это делал и днем с ноутбука и результата не было. Поэтому это может быть просто совпадение по времени. Вообще с какого именно устройства я, как администратор портала, захожу в 1с, есть разница? И сижу ли я через VPN или нет как-то влияет на авторизацию программы и работу системы?  

Вот этой информации достаточно? https://disk.yandex.ru/i/3phVC8sHoQ1Sqw

Здравствуйте. Сегодня пропала синхронизация из Битрикс24 в 1С. Из 1С в Битрикс24 все работает.
У меня настроена синхронизация между 2 облаками. 1с Фреш и Битрикс24.  
Еще вчера все работало.
Вопрос у меня такой.  Кто отвечает за данный модуль? 1С, Битрикс24, какая-то 3 фирма?
Куда нужно обратиться чтобы понять почему перестало работать?
Ссылка на ошибку. https://disk.yandex.ru/i/fGUC454BtLFZEA

Боюсь что у меня вообще нет такого режима. У меня вот так выглядит окно настройки https://disk.yandex.ru/i/o5vkixHJFF2cnw

И сразу тогда вопрос. Модуль Битрикс 2.0 между 1С УНФ на базе 1cfresh и облачная Битрикс24 взаимодействуют в режиме реального времени?  

https://disk.yandex.ru/i/erY1eggwPP4aMg
Добрый день. Подскажите, в 1С УНФ есть в заказе покупателя блок "Доставка". Можно ли как-то настроить синхронизацию этого блока со сделками в Битрикс24? Между 1С и Битрикс24 использую синхронизацию в режиме реального времени (1С+Битрикс24) https://disk.yandex.ru/i/sUv8iwm2mD8xjg

Добрый день. В модуле синхронизации между Битрикс24 и 1С есть журнал ошибок. У меня есть вот такая ошибка, подскажите, что значит объект "Структура" в данном случае.   Ссылка на скриншот  https://yadi.sk/i/OLQHimLjPBfiZQ

Как-то можно повлиять на скорость аудита? Может куда-то написать нам, как пользователям? У меня производительность отдела продаж в 4 раза упала из-за отсутствия синхронизации. Еще и ошибки начали делать.  

Перелогиниться или что-то переустанавливать от пользователя требуется? Или как пройдет аудит все должно заработать автоматически?  

Добрый день. У меня настроена синхронизация битрикс24 (облако) и 1с УНФ на базе 1Сfresh (тоже облако). В общих настройках модуля синхронизации у меня стоит галочка "передача печатных форм", однако форма передается только с аккаунта администратора. У сотрудников же выскакивает окно "ошибка правд доступа"(ссылку на скриншот приложил) . Подскажите, где мне настроить соответствующие права для сотрудников?