Максим Сенокосов (Все сообщения пользователя)

Готов предоставить прямо сейчас, как это сделать?

Сегодня утром тоже начала вылетать база при попытке провести какой либо документ.
Архивы с ошибками прикладываю.
ТП фреша говорят что скорее всего проблема именно с расширением Коннект 1С
Ссылки на отчеты на ошибки

Просьба решить проблему, так как работать совсем не возможно.

https://disk.yandex.ru/d/nw_M98Mpjt0aLw
https://disk.yandex.ru/d/B5UlfQhoqZrr3w

Александр, здравствуйте. Есть проблема с выгрузкой вновь созданных товаров из 1С в Битрикс24. Просьба посмотреть видео и дать обратную связь.
https://disk.yandex.ru/d/YfmWd7JhjxCTwA

То есть вы хотите сказать что расширение должно как обычно было обновиться?
Я там выше писал вопрос про кнопку "Обновить" внутри "Магазина расширения" Почему её не существует?

А еще вопрос, если я удалю приложение "Коннектор к Битрикс24" совсем и заново установлю, то это приведет к фатальным проблемам работы модуля? Пропадут ли все индентификаторы и связи? И в этом случае должна ли установится последняя версия расширения?  

А еще если нажать на ссылку ручного обновления в тонком клиенте, то вылезает вот такая ошибка

https://disk.yandex.ru/i/FV12ydWGp8E5CA

А если нажать на эту же ссылку из браузера, то вот такая

https://disk.yandex.ru/i/55DkjIICJCh91w

Вижу, что в магазине расширений вышла новая версия. Как её принудительно установить? На сколько я знаю, обычно вылезает уведомление с ссылкой на обновление справа экрана. В этот раз у меня ничего не вылезло.
Однако у меня вопрос, почему вообще обновление реализовано так сложно? Почему нет нормальной кнопки обновить расширение?
Месяц назад я 3 дня не заходил в 1С, а в это время эта ссылка видимо появлялась, но я ее не нажал. А когда я зашел, то её уже не было. Все расширение слетело из-за отсутствия обновления. При этом, пока я не почистил КЭШ программы, ссылка снова не появлялась. Так это еще пол дня ушло на то, чтобы понять, что неисправность именно в этом. В общем - это жуть, как не удобно. Большая просьба позаботиться о клиентах и сделать простой способ обновления.

И очень жду ответ по поводу принудительного обновления. Без данного модуля совершенно не возможно работать в 2 программах одновременно.  

Здравствуйте, с чем может быть связано что Коннектор к Битрикс4 "Отключен"? Вчера все работало, сегодня нет.

1С облачная.
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.2046)
Конфигурация: Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.4.65)

У Битрикс24 используется облачная версия, тариф Проф.

https://disk.yandex.ru/i/n1LxVDMKUc7LtA

В информации для тех поддержки нашел что есть критическая ошибка по модулю

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.2046)
Конфигурация: Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.4.65) (https://v8.1c.ru/small.biz/)
Copyright © ООО "1С-Софт", 2009-2023. Все права защищены
(https://1c.ru/)

Расширения конфигурации:
- EF_00_00528947
- EF_60006872
- EF_60006974
- EF_70040616
- EF_70040004
- EF_00_00530134
- EF_00_00523073_2
- EF_70040992
- EF_00_00524908_2
- EF_00_00529166
- EF_00_00530200
- EF_00_00530925
- EF_80000191
- EF_80000192
- EF_00_00529807
- EF_00_00525395_2
- EF_00_00523703_2
- EF_60007141
- EF_20173830
- EF_00_00533709
- EF_00_00535187
- EF_00_00533598
- EF_00_00529650_2
- EF_00_00536061
- EF_00_00533663
- EF_00_00535957
- EF_00_00535261
- EF_70046757
- EF_00_00537446
- EF_00_00537405
- EF_00_00537050
- EF_00_00537176
- EF_00_00533857
- EF_00_00531983_2
- MC-7338 (1.6)
- Добавляет ссылку на расширение Роботизация телефонии в маркете расширений (1.0)
1C LLC
- Управление новостями сервиса (1.0.0.2)
- fresh (20.11.0.22)
- Установка цен по приходным накладным 1.1.2 (1.1.2) (https://unf.itone.ru)
Copyright © ООО "Айтон", 2015-2023. Все права защищены
(https://1c.itone.ru)
- Adm extension (1.0.0.32)
- Сбор сведений производительности (2.0.2.1)

Режим: Веб-сервер (сжатие: усиленное)
Приложение: Тонкий клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)
Вариант интерфейса: Такси

Ошибки:
--------------------------------------------------------------------------------
19.05.2023 13:41:39
Битрикс24КомплексУНФФреш (3.1.0.10): Критичная: Значение контролируемого свойства ДлинаНаименования у объекта Справочник.ВидыЦен не совпадает со значением в расширяемой конфигурации
 

Еще один вопрос. В течение последней недели возникает проблема с синхронизацией в режиме реального времени. Проблема в том что утром реалтайм из Битрикс24 в 1С работает, а в течение дня перестает работать. Точнее сами данные переходят, но только при ручном запуске из 1С.
При этом горит красным подключение.
https://disk.yandex.ru/i/-u8ccSe5XYXiTw

Еще есть вот такая ошибка
https://disk.yandex.ru/i/gm_MHcatupWM4g

Вопрос, что может блокировать подключение через https ?

При синхронизации мне прилетают ошибки что не найдет смарт-процесс с таким ID, при этом ошибка формируется для каждого документа который я хочу синхронизировать. Как минимум у меня засоряется лента ошибок.
https://disk.yandex.ru/i/bwAXAwEwPrazdQ
Как руками удалить данный ID окончательно?  

Александр, здравствуйте. Есть такая проблема. Настраиваю синхронизацию смарт процессов между 1С УНФ (Фреш) и Битрикс24. Облако-Облако. При регистрации изменений возникает 2 идентификатора смарт-процессов. Однако один из них относится к удаленному смарт процессу.
https://disk.yandex.ru/i/MyCA0PLV90qWTw
В скриншоте ID 178 относится к удаленному из Битрикс24 смарт процессу, но в 1С информация почему-то осталась, как её удалить окончательно?

ооо, наконец-то, не я один столкнулся с этой проблемой.  

В общем получилось выяснить что синхронизация из Б24 в 1С работает только через ручное нажатие "Выполнить синхронизацию данных". В режиме Реального времени она не происходит. Все это началось у меня в пятницу, после того как вышло новое обновление 1c УНФ . Я так понимаю что это все таки какая-то ошибка не на моей стороне. Можете поспособствовать в решении проблемы?  
Так же хочу заметить что у меня с самого начала работы через модуль синхронизации при нажатии на кнопку выполнять "По расписанию" никаких полей для выбора этого расписания нет. Скрин прилагаю. https://disk.yandex.ru/i/eUX4mTnZ3hQa2Q

Может быть есть возможность с Вами или Вашими специалистами по удаленному доступу связаться? А то работать стало не возможно. Мучаемся уже 2 рабочий день и не понятно куда копать и к кому обращаться.  

К сожалению я не знаю где это посмотреть. Вижу только в журнале синхронизации что данные выгружаются в 1 сторону.
Скрин прилагаю https://disk.yandex.ru/i/Y_LKV7j1Gj8iPA

Где эти логи посмотреть? Или кто знает как вообще этот вопрос решить. ТП Битрикс24? ТП 1с фреш? Обслуживающая организация по 1С или интегратор по Битрикс 24? Чья это зона ответственности? Или на такие вопросы как раз Вы, как разработчики данного модуля, только можете ответить?  

Отсутствует синхронизация. Никакие данные не передаются из Б24 в 1С. Есть ощущение что либо Б24 не может подключится к https или что-то блокирует трафик и до попытки подключения вообще не доходит. На 1 час сегодня появилась синхронизация. (Возможно после того как я в общих настройках 1С переподключил https соединение с рабочего компьютера, удалив пароль и снова его ввел) Однако я это делал и днем с ноутбука и результата не было. Поэтому это может быть просто совпадение по времени. Вообще с какого именно устройства я, как администратор портала, захожу в 1с, есть разница? И сижу ли я через VPN или нет как-то влияет на авторизацию программы и работу системы?  

Вот этой информации достаточно? https://disk.yandex.ru/i/3phVC8sHoQ1Sqw

Здравствуйте. Сегодня пропала синхронизация из Битрикс24 в 1С. Из 1С в Битрикс24 все работает.
У меня настроена синхронизация между 2 облаками. 1с Фреш и Битрикс24.  
Еще вчера все работало.
Вопрос у меня такой.  Кто отвечает за данный модуль? 1С, Битрикс24, какая-то 3 фирма?
Куда нужно обратиться чтобы понять почему перестало работать?
Ссылка на ошибку. https://disk.yandex.ru/i/fGUC454BtLFZEA

Боюсь что у меня вообще нет такого режима. У меня вот так выглядит окно настройки https://disk.yandex.ru/i/o5vkixHJFF2cnw

И сразу тогда вопрос. Модуль Битрикс 2.0 между 1С УНФ на базе 1cfresh и облачная Битрикс24 взаимодействуют в режиме реального времени?  

https://disk.yandex.ru/i/erY1eggwPP4aMg
Добрый день. Подскажите, в 1С УНФ есть в заказе покупателя блок "Доставка". Можно ли как-то настроить синхронизацию этого блока со сделками в Битрикс24? Между 1С и Битрикс24 использую синхронизацию в режиме реального времени (1С+Битрикс24) https://disk.yandex.ru/i/sUv8iwm2mD8xjg

Добрый день. В модуле синхронизации между Битрикс24 и 1С есть журнал ошибок. У меня есть вот такая ошибка, подскажите, что значит объект "Структура" в данном случае.   Ссылка на скриншот  https://yadi.sk/i/OLQHimLjPBfiZQ

Как-то можно повлиять на скорость аудита? Может куда-то написать нам, как пользователям? У меня производительность отдела продаж в 4 раза упала из-за отсутствия синхронизации. Еще и ошибки начали делать.  

Перелогиниться или что-то переустанавливать от пользователя требуется? Или как пройдет аудит все должно заработать автоматически?  

Добрый день. У меня настроена синхронизация битрикс24 (облако) и 1с УНФ на базе 1Сfresh (тоже облако). В общих настройках модуля синхронизации у меня стоит галочка "передача печатных форм", однако форма передается только с аккаунта администратора. У сотрудников же выскакивает окно "ошибка правд доступа"(ссылку на скриншот приложил) . Подскажите, где мне настроить соответствующие права для сотрудников?