Спасибо!
20.02.2012 11:14:05
Добрый день.
Уважаемые разработчики 1С-Битрикс, очень прошу разобраться в сложившейся ситуации: В декабре 2011 года компания 1С выпустила новую конфигурации для 1С 8.2 БП. После установки данной конфигурации, обмен данными между 1С УТ и 1С БП становился не возможным. Вслед за ней, с небольшим опозданием, 31.01.2012, была выпущена новая версия конфигурации для 1С 8.2 УТ 10.3.15.9, которая решила проблему обмена данными. В настоящий момент (20.02.2012) к данной конфигурации 1С УТ нет модуля обмена данными с сайтом!!! В связи с изменением налогового законодательства 2012 года бухгалтерия вынуждена перейти на новую версию БП. Для восстановления обмена данными с 1С 8.2 БП мы вынуждены, вслед за бухгалтерией переходить на последнюю версию конфигурации для 1С УТ. И тут мы заходим в тупиковую ситуацию: 1. Если мы переходим на новую версию УТ 10.3.15.9, то у нас прекращается обмен данными с сайтом, что для нас крайне критично!!! (ОСНОВНОЙ ИНСТРУМЕНТ - САЙТ) Клиентам необходимо использовать самые актуальные данные по ценам и остаткам на складах. 2. Если мы НЕ переходим на новую версию УТ 10.3.15.9, то у нас прекращается обмен данными с БП, что может привести к проблемам в бухгалтерии. При обращении в техподдержку, с просьбой назвать ориентировочные сроки выхода модуля, специалисты 1С-Битрикс пишут, что, цитирую: «Мы такой информации не располагаем обратитесь с этим вопросом к специалистам 1С.», «Мы не делаем никаких разработок на стороне 1С.», «У нас в отделе тех. поддержки нет никаких данных по выходам обновлений» При обращении в 1С пишут «По данному вопросу обратитесь в "1С-Битрикс" Далее, в технической поддержке при смене ответственного, 6 февраля написали: «Обещают в течение недели-двух. Точнее сказать сейчас не можем, к сожалению.» Спустя 2 недели: «К сожалению, по нашим данным, пока еще не приступали к работе над этим модулем.» Уважаемые руководители, ответственные за этот модуль, можете ли вы прояснить ситуацию с данным модулем. Просто сейчас инструмент, ради которого была выбрана ваша компания, не работает! |
|
|