Не открывается база 1С (по ссылке на документы) из Битрикс24.
1С:Комплексная автоматизация 2 (2.5.25.92).
Версия модуля интеграции 4.3.1.14.
Версия ОС сервера 1С: Linux 2.6.32-754.35.1.el6.x86_64 #1 SMP Sat Nov 7 12:42:14 UTC 2020
Ранее интеграция работала через Push and Pull сервер, так как база 1с не была опубликована. После публикации базы установили связь с Битрикс24 через http-сервисы.
Подключение осуществляется. Проверка после ввода ключа в настройку 1С выводит результат «Вы подключили 1С к Битрикс24».
При этом настройка подключения в разделе CRM /Продажи/Коннектор 1С/«1С + CRM Битрикс24» Комплексная интеграция не загорается желтым цветом (белый фон с восклицательным знаком)
Синхронизация производится корректно. При создании заказа в 1С в Битрикс24 создается сделка и приходят оповещения о ней, при создании сделки в Битрикс24 в 1С создается Заказ покупателю.
Из 1С в Битрикс24 сущность открывается. Из Битрикс24 документы 1С не открываются. Ошибка «При подключении произошла ошибка, пожалуйста, повторите ваш запрос позднее".
Включен сервис "Открывать 1С из Битрикс24'. Сертификаты Базы валидны. База 1С в интернете и режиме инкогнито открывается.При переключении обратно на работу через Push and Pull сервер, открывается авторизация в базе 1С - не документ по ссылке. При этом настройка подключения в разделе CRM /Продажи/Коннектор 1С/«1С + CRM Битрикс24» Комплексная интеграция не желтая.
Основная проблема в том, что 1с из Битрикс24 не открывается.
Пожалуйста, помогите исправить ситуацию. Хотелось бы чтобы сущности открывались в 1С по ссылке и успешная настройка отображалась в настройках подключения CRM /Продажи/Коннектор 1С/«1С + CRM Битрикс24»