Александр Денисюк (Все сообщения пользователя)

Цитата

Игорь Чубуков написал: В 1С создается компания 1, открывается шаблон заказа, в поле Котрагент стоит компания 1. (при этом в партнерах ее нет), Не сохраняя закрываем Заказ. В СРМ изменяем компанию 1 на компанию 2. Снова делаем Заказ клиента из сделки. Открывается шаблон Заказа, но в контрагенте опять 1 (хотя мы поменяли на 2). Это говорит, что в 1С есть запись компании 1, которая не синхронизируется с СРМ. При этом мы не видим эту компанию стандартными средствами 1С. Поправьте плз.

А вы задали маппинг типа компаний/контакта к типам контрагентам(ну там покупатель/поставщик/прочие)?

Цитата
Александр Данилков написал: Добрый день. Подскажите, есть ли обработка обмена в которой реализована загрузка сделок в БП? В расширении вижу скрытую на форме настройки галочку "Загружать сделки", вроде и код для загрузки есть, но процедура ЗагрузитьОбновитьСделки() пустая.

Модуль синхронизации для БП не грузит сделки

Цитата
Никита Щусь написал: А на счет возможностей модуля, это только ковыряться в коде? Или где-то есть что почитать?

Лучше посмотреть вебинар по бэкофису

Цитата

Игорь Чубуков написал: Добрый день. КА2.4.13.71 (последняя) Последние модули синхронизации и Бэкофиса Вообще синхронизация очень плохо работает при отключенном "Независимо вести партнеров и контрагентов" Логика ошибки такая. В CRM заводим клиента "ААА", без ИНН (пока его не знаем), в данном случае компания не синхронизируется с 1С. Пытаемся через Бэкофис создать Заказ клиента. При этом создается запись в таблице Контрагент, в таблице Партнер запись не создается. С этого момента начинаются глюки. 1. В списке Контрагентов мы компанию "ААА" не увидим, так как 1С считает, что если нет записи в таблице Партнеров, то и выводить эту запись не стоит 2. Если мы вобьем ИНН в CRM, то модуль синхронизации попытается синхронизировать, но выдаст ошибку, что для контрагента не найден Партнер и не заполнит ИНН в 1С. 3. Если мы каким то образом откроем недо-Контрагента в 1С и перезаполним его и вобьем ИНН, то запись в таблице Партнер создастся и начнет работать синхронизация, но скорее всего реквизиты задублируются и придется вручную объединять записи и в 1С и в CRM. Ошибка существует очень давно, и очень сложно понять в какой момент возникает проблема, один из вариантов я написал. Может быть как то сделать, чтоб не создавалась запись в Контрагенте, если не передан ИНН, ну или создавалась запись в Партнере без ИНН. А то постоянно приходится записи вручную править ((

Проверял такой кейс. Бло все ок.

Вообще - компания и контакт - это партнеры в 1С, а реквизиты компаний/контактов - контрагент. И когда создается только компания/контакт- должно быть все ок. Может вы на КА поставили модуль бухгалтерии, а не УТ?

Цитата
Никита Щусь написал: Добрый день. Подскажите где можно посмотреть все возможности которые предоставляет Бэкофис? Документы в сделку прилетают, триггеры работаю, но товаров нет. Их и не должно быть? Или нужно дополнительно что-то сделать?

Товары не передаются.

Цитата
Infa mous написал: КонтактнаяИнформацияXMLПоПредставлению

Конфигурация какой страны? Версия модуля какая?

Цитата
Компания QUADDRO написал: Доброго, Подскажите, а модуль интеграции Битрикс24 с 1С УТ 11 позволяет указать, какие реквизиты "партнера" мы отправляем из 1с в битрикс24 в виде доп. полей?

Доп. реквизиты и доп. сведения партнеров выгружаются как доп поля компаний/контактов

Цитата
Дмитрий Агапкин написал: Зачем? Мы же с вами пофиксили что есть проблема, если я правильно понимаю вы сотрудник этой компании, сообщите в соответствующий отдел.

Это так не работает. Фиксирует техническая поддержка.

Цитата
Дмитрий Агапкин написал:  Вообще странно это слышать от сотрудника битрикс...попробуяте создайте тестовый демо сайт и посмотрите... вот вам свойства -  https://prnt.sc/vqof8z а вот вам карта товара, где нет и намека на реквизиты ->  https://prnt.sc/vqoiec       https://prnt.sc/vqoix6 А ваш так называемый реквизит это и есть свойство которое создается при выгрузке товаров из 1с!!!!

Каждый реквизит - это не свойство, свойство - это общее место "Реквизиты".

Цитата
Дмитрий Агапкин написал: Вы попробуйте... Создайте новый товар и заполните свойство "Реквизиты", только видНоменклатуры укажите НЕ товарЯ пробовал, выше написал, что все равно передается видНоменклатуры = товар.

Проверил. Тут вы правы. Сломали значит. Похоже, что выгружаются не из поля реквизиты, а константа "Товар".
Напишите в техподдержку, пусть со стороны БУС правят, чтобы ВидНоменклатуры брался из реквизита, а не был всегда "Товар".

Сейчас как костыль: в 1С вид номенклатуры с наименованием "Товар" переименовать на что то другое, чтобы по константе он не нашелся и не подставился.

Вообще, напишите еще в техподдержку

Цитата
Ольга Иванец написал: Данное поведение может быть из-за того что на портале установлена последняя версия модуля. а в базе 1с модуль не обновлен? Конфа так же не обновлена.

может, но маловероятно.

Посмотрите в консоле браузера. Может ошибки какие валятся, на vue какое нить.

Цитата
Дмитрий Агапкин написал: ОК, тогда вопрос следующий:1)Клиенты битрикса которые никогда не выгружались из 1с об этом никогда не узнаю, т.к. это свойство создается при выгрузке из 1с ( это так мысли в слух)....

Это не свойство, а реквизит.
Вообще у товара есть 2 важных реквизита:

1. "ВидНоменклатуры"
2.  "ТипНоменклатуры"

Они должны быть заполнены, чтобы товар создался в 1С(с правильным видом номенклатуры). Они уже у меня на скрине выше.

Вообще, кейс, что товар создается в 1С через модуль обмена - не нормальный кейс. Сайт это витрина.

Цитата
Компания QUADDRO написал: Доброго. У нас УТ 11 и Битрикс24, пытаемся настроить обмен. В 1с мы используем и партнеров, и контрагентов. У контрагентов в 1С определены дополнительные свойства. Вопрос - как нам эти свойства синхронизировать с Битрикс24 ? Будем очень признательны за ответ.

Их - никак. Поддерживаются доп реквизиты/свойства только партнеров

Цитата
Ольга Иванец написал: Добрый день.Пытаюсь настроить подключение через http.1с не подгружается  http://joxi.ru/vAWEZeVIOd9DBm . Инструкцию в разделе документация прочла.  Как получить хоть какие ошибки, почему не идет запуск?  http://joxi.ru/MAjnleRckbWgRA   http://joxi.ru/82QJ54Wt9BEzbA 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1128)Управление торговлей, редакция

у вас проблема-  не отображается 1С в фрейме(веб странице). Попробуйте открыть 1С в этом же браузере. И проверьте УРЛ базы 1С, который указывается в настройках Бэкофиса

Цитата
Дмитрий Агапкин написал: Или вы имеете ввиду множественное СВОЙСТВО "Реквизиты" которое создается при выгрузке товаров из 1с и там указывается значение для ВидНоменклатуры???

Текстовое поле , там же полное наименование товара

Цитата
B24_33045620 написал: Переустановил платформу, переустановил версию УТ

это не влияет.

Цитата
B24_33045620 написал: Еще раз опубликовал

Опубликовали с флажками, которые показаны на скрине, если нажать "Важная информация"(в разделе настроек бэкофиса), а потом перезапустили сервис iis/apache?

Цитата
B24_33045620 написал: Может быть проблема в том, что портал тестовый, с расширением на месяц до максималки, что бы протестировать бекофис?

Если в демо режиме(30 дней), то должно быть все ок.

Цитата
B24_33045620 написал: Может скорость интернета имеет значение? Какие порты использует программа? может они закрыты на сервере по дефолту?

скорость интернета не должна влиять, а порт - хз какой, зависит от настройки iis/apache

Цитата
Дмитрий Агапкин написал: Я так понимаю варианты только эти?

Нет. В реквизите товара(в БУС)  под названием "ВидНоменклатуры"

Цитата

Дмитрий Агапкин написал: С сайта приходит значение "товар", далее из-за того что модуль сначала ищет по значение с сайта, он находит в нашем случае запись(вид номенклатуры) с именем "товар", а этот вид номенклатуры в нашем случае генерит наименование номенклатуры по шаблону(автоматом)В итоге ваш модуль не может записать новую номенклатуру, т.к. наименование всегда пустое, хоть с сайта оно и приходит!!!

Ну шаблон неподходящий)

У многих клиентов куча видов номенклатуры и им нужно, чтобы подставлялся нужный вид номенклатуры. Так во он и ищется по ВидНоменклатуры, а если не находится - берется по умолчанию.

Цитата
Дмитрий Коротков написал: http://prntscr.com/vpn963  а это нормальная ситуация, что во время обмена с 1С, функционал пытается удалить уже оплаченную оплату (заказ был оплачен)? Или это тоже из-за старого обмена и в новом такого нет?

все зависит от настроек. Вообще, когда оплата оплачена - ее нельзя модулем обмена изменить

Цитата
Андрей Горностаев написал: АлександрВ модуле уже пробовал(Не помогает

Напишите тогда в техподдержку. Может что с порталом тогда.

Цитата
Дмитрий Агапкин написал: 25.11.2020 1:10:56--Не удалось записать номенклатуру Часы Geozon Air Black (G-W02BLK) {ОбщийМодуль.Б_ОбменССайтомСерверЗагрузкиДанных.Модуль(3255)}: Ошибка при вызове метода контекста (Записать): Ошибка при выполнении обработчика - 'ПередЗаписью': {Справочник.Номенклатура.МодульОбъекта(133)}: Поле "Рабочее наименование" не заполнено

Не заполнена наименование/полное наименование у товара на сайте.

Цитата

Дмитрий Агапкин написал: Александр Денисюк , вы уж меня простите, но всё как обычно..... в битриксе, как бы это печально не звучало Отвечаю сам себе на вопрос выше. в чудесной функции => Функция ПолучитьИнформациюОНоменклатуреДляДокумента(ПараметрыОбмена, СтрокаТовара) вид номенклатуры почему то берется из СтрокаТовара, А НЕ ИЗ ПараметрыОбмена!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! которые я курю в попытках чтобы что то заработало потому что там ЁПРСТ настройки для создания номенклатуры в итоге вид номенклатуры подставлялся "товар" а поскольку у нас под видом номенклатуры "товар" заполнены шаблоны формирования наименования а в битриксе за нас определили как должен называться вид и как использоваться то у нас и ничего не грузилось добавил в код пару строк и все заработало!! Товарищ  Александр Денисюк , поправьте плз! Порой ощущение складывается что я один пользуюсь битриксом. ЗЫ: хочешь стать программистом - купи битрикс

Вы про что? Вот залез в код модуля(УТ 11) и не понимаю о чем вы. Вид номенклатуры из ПараметрыОбмена берется только тогда, когда с сайта не приходит значение реквизита "ВидНоменклатуры". А если приходит, то вид номенклатуры ищется по этому значению.

Цитата
B24_33045620 написал: если вы про публикацию через администрирование 1с, то опубликовал, сделал все по мануалу.  https://ibb.co/r4h397f  смущает только 2 сервиса... может здесь проблема?

1С не показывает http сервисы расширений. Вроде все ок. А при публикации перезапускали iis/apache? Если да, тогда предположения только на логин/пароль, которые указываются в общих настройках

Цитата
B24_33045620 написал: Попробовал через броузер, 1с открывается, все работает. Настройка же через Http выводит восклицательный знак... соединения нет. куда копать?

Наверно не опубликован http сервис.

Цитата
Андрей Горностаев написал: Здравствуйте! Нет изменений на портале Обновил модуль 1С+CRM с версии  2.3.3.1  на версию  2.3.3.6 . Данные из Битрикс не уходят в 1с, пишет "Нет изменений на портале". А из 1С в Битрикс уходят нормально. Подскажите пожалуйста куда копать?)

Может у вас слетели события в  Б24. Переукажите в настройках флаги синхронизации(клиентов, сделок)