Александр Денисюк (Все сообщения пользователя)

Цитата
Николай Харчук написал: Также на портале, который подключен к КУПу сделки и клиенты загружаются приложением. Телефон задается в формате +380. Можно записать и вручную, а также при заполнении номера выбрать флаг страны, который также перенесет +

Тогда нужно смотреть уже запрос, который идет в Б24, корректен ли он.. Может телефон как не так в 1С заполнен.

Цитата
Татьяна Павлова написал: Есть предположение что какой-то бп на стороне 1с стирает эти поля при выгрузке на Битрикс.можете посоветовать что можно продиагностировать и где искать причину

Может у вас не заполнен маппинг пользователей 1С и пользователями Б24

Цитата

Андрей Тюфтин написал: Настраиваем интеграцию между битрикс24(облако) и 1с фреш БП 3.0, менеджеры после выставления счета должны как то отслеживать момент оплаты. В 1с есть несколько статусов счета: Оплачен, Частично Оплачен и Не оплачен. Сделки по которым оплачены счета я могу двигать с помощью триггера, что делать со сделками у которых стоит статус счета Частично оплачен? Возможно ли какими то другими способами передавать менеджерами информацию об оплаченных счетах?

Такого триггера нет. Но можно использовать триггер проведения документа. Т.е. делаете оплату на основании заказа - проводите ее. Тригер сработает

Цитата
Николай Харчук написал: Мы используем интеграцию б24 и 1с. ПРи импорте клиентов и сделок из 1с в б24, номер телефона из 1с передается в формате +380..., но записывается в б24 без знака "+". Может ли это быть связано  с какими либо региональными настройками или настройками портала, т.к. при синхронизации клиентов получаем дубли из-за расхождения в номерах телефонов?

Насколько я знаю, в Б24 не может быть с +

Цитата
Карина Габшакурова написал: Спасибо! Мы попробовали, но ничего не изменилось...

Напишите тогда в техподдержку

Цитата
Салават Мулюков написал: Добрый день! Установил модуль синхронизации битрикса24 на УТ 11.4.12.102, платформа 8.3.16.1063. При настройке синхронизации Клиентов и Сделок в самом модуле возникает ошибка - "Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки)". Битрикс коробка. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема?

У 1С какие пто проблемы с интернетом. Проблема на стороне 1С

Цитата
Карина Габшакурова написал: В  чем проблема?

Есть подозрение, что соспостваление стадий слетело. Перезаполните их. И виды сделок тоже

Цитата

Дмитрий Акифьев написал: Основной вопрос - есть еще интеграция с ERP2 для БУС ( https://1c.1c-bitrix.ru/ecommerce/download.php?section=62049 ) - сможет ли с помощь этой интеграции обмениваться данными ERP и Битрикс24 в облаке? Эта интеграция не на расширении, а подсистема для встраивания прямо в конфигурацию. Мне такой вариант больше нравится, меньше проблем при дальнейших обновлениях боевой базы. Вопрос стоит ли пробовать, может этот вариант принципиально для облака Б24 не применим?

Если вам в Б24 нужен CRM. то лучше модуль синхронизации.

Вообще, если 2 расширения конфликтуют между собой, то лучше понять - в чем

Цитата
Віктор Захарченко написал: для модуля синхронизации есть описание по выгрузке картинок? (каждую картинку загружаем с Амазона и передём в Б24 двоичным файлом) возможна ли  URL картинки?

Я думаю что нет

Цитата

Сергей Филатов написал: Вопрос по Бэкофис. Интегрировали с коробкой Б24 (все обновления установлены). Версия 1С УТ 11.4.12.75. Версия модуля Бэкофис 3.0.0.5. База опубликована в локальной сети. Проблема в том, что не сохраняется созданный заказ, выдает ошибку (скриншот на Яндекс диске  https://yadi.sk/i/3E32wV3MxW6QrQ ). Такой проблемы нет только у администраторов 1С. При этом если зайти по прямой ссылке на 1С, то каждый сотрудник может без проблем создать заказ. "Запустить соединение к Битрикс24" включено. Права 1С: Бэкофис Битрикс24 (Пользователь) выданы. В чем может быть причина?

если через консоль браузера вытащить url. куда стучит приложение Б24, то по этому url открывается 1С?

Цитата
Александр Силин написал: Может там количество попыток превысили или еще что-то?

Скорее всего у вас уже есть настройка подключения с таким порталом

Цитата
Илья Дрозденко написал: ри синхронизации с б24 1с пишет нет изменений и данные в 1с не передаются

смотря что вы изменили, и какие настройки указаны.

Цитата
Віктор Захарченко написал: Fatal error :  Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 16910969 bytes) in  /home/bitrix/www/bitrix/modules/rest/classes/general/rest­_u­til.php  on line  420

Может рест запросы большие..Напишите в техподдержку..

Цитата
Николай Харчук написал: Добрый деньУНФ для Украины 1.6.11.1модуль обмена с CRM 2.3.2.3в обмене не ходят направления, при полном обмене или обмене изменениями при загрузке сделок, создалось свойство заказа Направление для Битрикс 24, но при этом не загружаются сами стадии как значения

Для УНФ направление - это вид заказа

Цитата

Алексей Рожков написал: Добрый день коллеги. Пытаемся произвести синхронизацию 1С УТ 11.4 и Б24, проблема в том, что на портале уже заведены компании и у них уже присвоен свой ID, при обмене появляются дубли, а не обновляются текущие записи, при этом в логе ясно написано, что найден по электронке, но другой ID - создаем нового. Как-то обойти это поведение можно? Нужна простая синхра по электропочте.

В модуле есть механизм ручного сопоставления компаний/контактов. Попробуйте использовать его

Цитата
Илья Юшков написал: Геморой с ORIGIN_ID не удается решить даже обходными путями.

Если вы имеете в виду, что при копировании он копируется, то вроде как это поправили, но обновление еще не вышло.

Только если доработкать модуль.

Цитата
Кирилл Малахов написал: 1) как отследить причину остановки?2) как запускать автоматически обмен в реальном времени, допустим с утра каждый день?3) Как с помощью модуля останавливать процесс обмена в реальном времени?

Только доработав модуль обмена.

Цитата
Александр Силин написал: Что там такого принципиального в установке соединения для получения адреса нашего портала?

Да ничего. Просто, наверно, у вас заблокированы доступы на внешние ресурсы(сервер авторизации скорее всего). Поэтому то 1С и не может установить соединение.

Цитата
Александр Измайлов написал: Такая ситуация происходит периодически у меня, бывает работает корректно. У всех сотрудников на разных браузерах повторяется тоже самое. Стоит режим холодного запуска. Все версии модулей стоят последние. Версия полностью соответствует требованиям модуля.

Картинка не отображается

Цитата
Андрей Ковач написал: Обращение № 2656996 - Александр Челищев сказал прямо что ничего сделать не получиться!

Странно, может лавочку уже прикрыли..

Цитата
Андрей Ковач написал: синхронизация заказов модулем от БУС не работает с Битрикс24

Если у вас CRM + ИМ и вы разворачивали магазин на основе Б24, то нужно запустить кой какой скрипт(чтобы заказы обменивались). Напишите в техподдержку.

Цитата
Константин Калиновский написал: модуль 1с Битрикс для интеграции каталога а модуль Битрикс 24 для заказов?

Заказов лучше тоже.
CRM - модуль синхронизации
ИМ  - модуль БУС.

Все дело из за новых товаров в б24..

Цитата
Вадим Атаманенко написал: Александр, доброго дня,

Добрый день!

О ошибке известно. Исправление выйдет в следующей версии модуля

Цитата
Андрей Ковач написал: в смысле в разрезе чего? Номенклатура с индивидуальными характеристиками, у них отдельные свойства - цвет.

В разрезе номенклатуры.. Если не выгружаются свойств предложений, то дело или в настройках(есть такие флажки на вкладке предложений, но это навряд ли), или же в настройках отбора свойств(на форме отбора или на вкладке свойств). Или же как то неправильно заданы свойства в 1С