Пытаюсь настроить обмен документами Битрикс (версия 16.0.11, редакция Малый бизнес) и Ут 11.2 (модуль обмена 6.0.2.1) и столкнулась с такими проблемами:
1. Статус заказа в 1С не меняется. То есть на стороне Битрикс создаю заказ, выгружаю. Потом снова на стороне Битрикс помечаю, что заказ оплачен, статус заказа соответственно меняется. Но на стороне 1С статус заказа не меняется, хотя документ оплаты создан и проведен. Соответствия статусов заказов настроила, и редактирование загруженных документов разрешено.
2. Отгрузки в 1С загружаются только в том случае, если способ доставки платный (если доставка платная, но с учетом скидки ее цена составляет 0р, она тоже не выгружается).
3. При создании реализации по заказу на стороне 1С и последующей выгрузке в Битрикс появляется ошибка "Документ с Ид - 3.Заказ №3 на сайте не найден.", хотя он был буквально только что загружен из Битрикс.
4. И появляется не совсем понятная мне ошибка "Не смогли определить тип плательщика при создании контрагента №b27b41ef-0017-11e6-a23f-0002c9e8f1d0." Все возможные типы плательщиков уже перепроверила. На стороне 1С единственный контрагент Физическое лицо и судя по списку пользователей в Битрикс, он уже раз 50 туда выгрузился.
Подскажите, может я какие-то настройки упустила? Первый раз настраиваю подобный обмен. Как от этих проблем избавиться?