Добрый день! Несколько лет назад эта тема уже создавалась. Но она по-прежнему актуальна, и по-прежнему нет решения. Проблема следующая: При импорте из 1С не создаются новые разделы на сайте. Настроено дерево обмена. В дереве обмена вручную прописаны новые разделы. В файле импорта они есть. Но на сайте они не создаются. Лицензия Малый бизнес. Тип цен один, передается верно. Складской учет отключен. Количественный учет включен, остатки передаются правильно. В настройках инфоблока пробовали все различные вариации настроек полей раздела. Ничего не помогает. В результате, если раздел прописан в 1С в дереве обмена и создан на сайте (вручную), то товары выгружаются правильно. Если в 1С прописан, а на сайте не создан, то автоматически новый раздел не создается, и товары попадают в корень каталога. Подскажите, пожалуйста, как это исправить?
Присоединяюсь. У нас Ут 11 .4, Битрикс бизнес (последняя версия от 25.11.2022) После обновления не создаются разделы. Товары в верхнем каталоге находятся.
Если используется пользовательское дерево групп, то товары попадают в корневой каталог 1С. Связано с тем, что иерархия товаров 1С не используется модулем
До обновления битрикс все новые разделы создавались и нормально товары выгружались в эти разделы. Модуль в 1с никто не менял и не обновляли каталог. Он как построен в 1с, так его и выгружаем добавляя новые разделы с товарами. Обновили только битрикс. И после этого новые разделы не создаются.