Интеграция с 1С

Модули интеграции для Битрикс24

RSS

Пользователь 111103

Постоянный посетитель

Сообщений: 104 Баллов: 16 Регистрация: 09.12.2013

#2226

19.08.2020 18:10:20

Стала криво работать синхронизация Адресов. В 1С в карточке забивается "Москва г", они не выгружаются в СРМ. То есть в населенном пункте и регионе пусто. А если в СРМ забить "Москва", то в 1С в городе появляется "Москва г, Москва", что тоже криво

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#2227

19.08.2020 18:19:05

Цитата

Игорь Чубуков написал:
Стала криво работать синхронизация Адресов. В 1С в карточке забивается "Москва г", они не выгружаются в СРМ. То есть в населенном пункте и регионе пусто. А если в СРМ забить "Москва", то в 1С в городе появляется "Москва г, Москва", что тоже криво

Адреса не менялись

Пользователь 111103

Постоянный посетитель

Сообщений: 104 Баллов: 16 Регистрация: 09.12.2013

#2228

19.08.2020 18:34:31

Цитата
Александр Денисюк написал: Адреса не менялись

Может 1С изменила, однако проблема присутствует
КА2.4.12.91

Пользователь 1640115

Заглянувший

Сообщений: 7 Регистрация: 27.12.2017

#2229

20.08.2020 09:34:02

подскажите пожалуйста.
в 1с УТ, в настройках синхронизации есть настройки для синхронизации сделок.
там есть настройка для "Организации", для этого реквизита есть комментарий "подставляется если не указана в доп полях"
на стороне битрикса какие доп поля должны быть что бы организация попадала в документ?
со стороны битрикса должны сделки приходить по двум или более организациям.
эти организации должны попадать в документ в программе 1с УТ

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#2230

20.08.2020 11:30:04

Цитата
Игорь Чубуков написал: Может 1С изменила, однако проблема присутствуетКА2.4.12.91

Как адрес указываете? Через кладр/фиас или произвольно?

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#2231

20.08.2020 11:32:21

Цитата

Елена Яновская написал:
подскажите пожалуйста.в 1с УТ, в настройках синхронизации есть настройки для синхронизации сделок.там есть настройка для "Организации", для этого реквизита есть комментарий "подставляется если не указана в доп полях"на стороне битрикса какие доп поля должны быть что бы организация попадала в документ?со стороны битрикса должны сделки приходить по двум или более организациям.эти организации должны попадать в документ в программе 1с УТ

Из 1С выгружается служебное доп поле для сделок, которое определяет - какая организация должна устанавливаться в заказа на основе этой сделки. Если это поле не выгрузилось(такое может быть по разным причинам) - пересохраните его в 1С и выгрузите снова(в 1С это доп реквизит/свойство)

Пользователь 1640115 Заглянувший Сообщений: 7 Регистрация: 27.12.2017	#2232 20.08.2020 14:33:07 а если сделки идут с сайта в 1с, а не наоборот? сделка в 1с УТ превращается в документ "Заказ клиента", для него не предусмотрены доп реквизиты. как быть?

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#2233

20.08.2020 16:31:32

Цитата
Елена Яновская написал: а если сделки идут с сайта в 1с, а не наоборот?сделка в 1с УТ превращается в документ "Заказ клиента", для него не предусмотрены доп реквизиты.как быть?

Вы сейчас куда то ушли. В 1С есть доп реквизиты/свойства. В б24 есть доп. поля. Вот они и выгружаются. Организация - служебное доп реквзит/сведение, которое выгружается из 1С(сам модуль его создает).

Пользователь 1640115 Заглянувший Сообщений: 7 Регистрация: 27.12.2017	#2234 20.08.2020 17:34:52 Знать бы куда идти, уже бы была там... ) как нужно создать доп поле что бы оно попало в организацию?

Пользователь 1640115 Заглянувший Сообщений: 7 Регистрация: 27.12.2017	#2235 20.08.2020 17:39:54 при таком создании доп поля организация не заполняется.

Пользователь 111103

Постоянный посетитель

Сообщений: 104 Баллов: 16 Регистрация: 09.12.2013

#2236

20.08.2020 17:47:12

Цитата
Александр Денисюк написал: Как адрес указываете? Через кладр/фиас или произвольно?

Через кладр естественно

Пользователь 3388405

Заглянувший

Сообщений: 6 Регистрация: 30.07.2019

#2237

21.08.2020 07:38:38

1С Бэкофис:
периодически происходит разрыв соединения модуля и создаваемые документы не прикрепляются к Б24. Техподдержка ответила, что это может быть по причине обрыва интернет связи и восстановление соединения модуля необходимо выполнять вручную через "Запустить соединение к Битрикс24".
Подскажите, можно ли как-то автоматически восстанавливать соединение модуля? Ведутся ли логи, по которым можно точно установить причину разрывов?

Пользователь 4532641

Заглянувший

Сообщений: 7 Регистрация: 21.08.2020

#2238

21.08.2020 11:19:44

Добрый день.
УТП для Украины. 1.2.56.2.
Модуль обмена 2.1.0.12
При полном обмене получаю список ошибок
Элемент списка со значением XML_ID=eacb8cba-d646-11ea-9d71-0026b947492b уже существует. Элемент списка со значением XML_ID=eacb8cbc-d646-11ea-9d71-0026b947492b уже существует. Элемент списка со значением XML_ID=eacb8cbb-d646-11ea-9d71-0026b947492b уже существует. Элемент списка со значением XML_ID=eacb8cb7-d646-11ea-9d71-0026b947492b уже существует. Элемент списка со значением XML_ID=eacb8cbe-d646-11ea-9d71-0026b947492b уже существует. Элемент списка со значением XML_ID=eacb8cbd-d646-11ea-9d71-0026b947492b уже существует. Элемент списка со значением XML_ID=3e73c57a-d7cc-11ea-9c57-0026b947492b уже существует. Элемент списка со значением XML_ID=400e9b5b-d645-11ea-9d71-0026b947492b уже существует. Элемент списка со значением XML_ID=eacb8cb8-d646-11ea-9d71-0026b947492b уже существует. у объекта:Направление сделки Битрикс24

При обмене изменениями ошибка не появляется.
Также с определенного момента в Б24 из одной воронки сделали 3, сделки разобрали по этим воронкам.
Сейчас при полной синхронизации загружаются значения свойства Направление сделки с наименованием старой воронки и с пометкой на удаление. При выгрузке данных получаем такую ошибку. В самих заказах в 1с значения свойства в заказе такого нет.
Направление падает в неотправленные пакеты данных и стопорит обмен.

Также появилась ошибка со свойством заказа, также появляется только при полном обмене
14:54:02 Поле UF_CRM_3733365206781 для объекта CRM_DEAL уже существует. у объекта:Дата сделки Битрикс24

Подскажите, в чем может быть причина?

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#2239

21.08.2020 11:28:41

Цитата

Евгений Бойко написал:
1С Бэкофис:периодически происходит разрыв соединения модуля и создаваемые документы не прикрепляются к Б24. Техподдержка ответила, что это может быть по причине обрыва интернет связи и восстановление соединения модуля необходимо выполнять вручную через "Запустить соединение к Битрикс24".Подскажите, можно ли как-то автоматически восстанавливать соединение модуля? Ведутся ли логи, по которым можно точно установить причину разрывов?

Если база файловая, то только руками..

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#2240

21.08.2020 11:29:58

Цитата
Николай Харчук написал: При полном обмене получаю список ошибокЭлемент списка со значением XML_ID

....
может у вас у свойства есть значения с одинаковым наименованием? В Б24 так нельзя выгружать.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#2241

21.08.2020 11:30:43

Цитата
Елена Яновская написал: при таком создании доп поля организация не заполняется.

картинок не видно

Пользователь 4532641

Заглянувший

Сообщений: 7 Регистрация: 21.08.2020

#2242

21.08.2020 11:55:46

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата
Николай Харчук написал: При полном обмене получаю список ошибокЭлемент списка со значением XML_ID

....
может у вас у свойства есть значения с одинаковым наименованием? В Б24 так нельзя выгружать.

Нет, одинаковых нет, при проверке по ИД - это значения свойства Направление сделки, т.е. названия воронок. Аналогично с реквизитом Дата сделки Битрик 24.
Поле UF_CRM_3733365206781 для объекта CRM_DEAL уже существует. у объекта:Дата сделки Битрикс24
Отдельно не создавался такой реквизит

Пользователь 173633 Посетитель Сообщений: 46 Баллов: 7 Регистрация: 19.03.2013	#2243 21.08.2020 12:22:18 Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как во фреше обновлять модуль синхронизации? Есть где-нибудь инструкция?

Пользователь 4294604 Заглянувший Сообщений: 3 Регистрация: 21.07.2020	#2244 21.08.2020 13:01:07 Добрый день! Если установлен Бэкофис, в 1С прошла оплата, в Битриксе статус Счета изменится, или это нужно в ручную менять?

Пользователь 3388405

Заглянувший

Сообщений: 6 Регистрация: 30.07.2019

#2245

21.08.2020 14:47:13

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата

Если база файловая, то только руками..

База не файловая. Б24 коробочная.

Пользователь 4294604 Заглянувший Сообщений: 3 Регистрация: 21.07.2020	#2246 21.08.2020 15:50:55 Можно ли из 1С вызгружать реквизиты в Битрикс24 в Бэкофисе?

Пользователь 1640115

Заглянувший

Сообщений: 7 Регистрация: 27.12.2017

#2247

21.08.2020 19:54:21

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата
Елена Яновская написал: при таком создании доп поля организация не заполняется.

картинок не видно

а так?

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#2248

24.08.2020 11:14:00

Цитата
Николай Харчук написал: Поле UF_CRM_3733365206781 для объекта CRM_DEAL уже существует. у объекта:Дата сделки Битрикс24Отдельно не создавался такой реквизит

Если такая ошибка, значит у вас идентификатор у свойства поехал(там их 2 у каждого свойства). Удалите информацию о идентификаторе у свойства( с доп идентификатором UF_CRM_3733365206781). Пересохраните в Б24 и повторно загрузите его в 1С

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#2249

24.08.2020 11:16:22

Цитата
Евгений Бойко написал: База не файловая. Б24 коробочная.

Да не. Я не про это. Коробочная версия может быть и файловой и клиент серверной(развернутой на SQL, например)

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5920 Баллов: 1013 Регистрация: 16.10.2013

#2250

24.08.2020 11:16:36

Цитата
Полина Оглезнева написал: Можно ли из 1С вызгружать реквизиты в Битрикс24 в Бэкофисе?

Нет.

Продукты

Внедрение

Контакты

1С-Битрикс http://www.1c-bitrix.ru Общие вопросы info@1c-bitrix.ru Приобретение и лицензирование продуктов: sales@1c-bitrix.ru Маркетинг/мероприятия/PR marketing@1c-bitrix.ru Партнерская программа partners@1c-bitrix.ru Мы работаем с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Офис в Москве +7 (495) 229-14-41 Офис в Москве 127287 Россия Московская область Москва 2-я Хуторская улица дом 38А строение 9 Офис в Калининграде +7 (4012) 51-05-64 Офис в Калининграде 236001 Россия Калининградская область Калининград Московский проспект 261 Офис в Киеве ukraine@1c-bitrix.ru Телефон в Киеве +3 (8044)221-55-33 Офис в Киеве 01033 Украина Калининградская область Киев улица Шота Руставели 39/41 офис 1507

Модули интеграции для Битрикс24

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером