Добрый день, коллеги!
Возникла ситуация в которой не могу разобраться, разработчик пожимает плечами.
Имеем Битрикс Управление сайтом, 1С Комплексная автоматизация 8.2.,
Развернут интернет магазин, настроен обмен между системами (правило обмена автоматически, периодичность, выгружает только изменения).
При первой выгрузке из 1С на Битрикс сформирован инфоблок с категориями, подкатегориями, товаром. Все работало без замечаний.
Возникла ситуация в которой при проведении выгрузки на стороне Битрикса стали удаляться папки с категориями (кроме одной), при этом товар и товарные предложения выгружаются. Откатил Битрикс на последнею удачную конфигурацию, провел обмен, снова происходит удаление категорий (не важно делаю полную выгрузку или выгружаю только изменения). Изменений в настройки 1С, Битрикс не вносилось, за исключением дополнили несколько видов номкнклатуры.
Как говорил ранее разработчик пожимает плечами? Помогите!!!
Возникла ситуация в которой не могу разобраться, разработчик пожимает плечами.
Имеем Битрикс Управление сайтом, 1С Комплексная автоматизация 8.2.,
Развернут интернет магазин, настроен обмен между системами (правило обмена автоматически, периодичность, выгружает только изменения).
При первой выгрузке из 1С на Битрикс сформирован инфоблок с категориями, подкатегориями, товаром. Все работало без замечаний.
Возникла ситуация в которой при проведении выгрузки на стороне Битрикса стали удаляться папки с категориями (кроме одной), при этом товар и товарные предложения выгружаются. Откатил Битрикс на последнею удачную конфигурацию, провел обмен, снова происходит удаление категорий (не важно делаю полную выгрузку или выгружаю только изменения). Изменений в настройки 1С, Битрикс не вносилось, за исключением дополнили несколько видов номкнклатуры.
Как говорил ранее разработчик пожимает плечами? Помогите!!!