1С-Битрикс - При обмене с 1С не обнуляются остатки на сайте

Заглянувший

Сообщений: 25 Баллов: 2 Регистрация: 14.02.2014

18.11.2014 11:04:03

При изменении количества товара в 1С, количество на сайте изменяется. Но если количество в 1С становится равным нулю, то на сайте остается количество, которое было до этого.

Пример.
Товар в 1С - 5 шт, товар на сайте - 5 шт.
Продано 1 шт: товар в 1С - 4 шт, товар на сайте - 4 шт.
Продано 2 шт: товар в 1С - 2 шт, товар на сайте - 2 шт.
Продано 2 шт: товар в 1С - 0 шт, товар на сайте - 2 шт.

1С, Битрикс и модуль обмена обновлены до последних версий. Отбора по количеству нет. В файле import есть данные об этом товаре.

Подскажите, пожалуйста, с чем это может быть связано?

Пользователь 236444

Заглянувший

Сообщений: 25 Баллов: 2 Регистрация: 14.02.2014

18.11.2014 11:12:24

В файле rests предложение с остатками есть только для товара, количество которого больше нуля. Например, когда выгружаю две номенклатуры с количеством 0 и 2:

Код

-<ПакетПредложений СодержитТолькоИзменения="true">
<Ид>c60a68d9-4b5a-4957-a9d9-9cb44610c082#</Ид>
  <Наименование>Пакет предложений (Основной каталог товаров)</Наименование>
  <ИдКаталога>c60a68d9-4b5a-4957-a9d9-9cb44610c082</ИдКаталога>
  <ИдКлассификатора>c60a68d9-4b5a-4957-a9d9-9cb44610c082</ИдКлассификатора>
-<Предложения>
  -<Предложение>
    <Ид>f95e7ce5-5461-11e3-becf-002522ff178b</Ид>
    -<Остатки>
     -<Остаток>
      -<Склад>
      <Ид>fde07a69-32ee-11e2-9515-3085a900894a</Ид>
      <Количество>2</Количество>
     </Склад>
    </Остаток>
   </Остатки>
  </Предложение>
 </Предложения>
</ПакетПредложений>

Александр Денисюк Администратор Сообщений: 5874 Баллов: 1004 Регистрация: 16.10.2013	#3 18.11.2014 13:37:14 Похоже старый модуль обмена у вас. Поставьте свеженький.

Пользователь 236444

Заглянувший

Сообщений: 25 Баллов: 2 Регистрация: 14.02.2014

18.11.2014 15:27:21

Цитата
Александр Денисюк написал: Похоже старый модуль обмена у вас. Поставьте свеженький.

В общем-то ради этого и обновлялся, версия модуля самая последняя.
В новых настройках появились галочки "Выгружать характеристики только у которых есть остатки" и "Выгружать предложения только с ценой". Сейчас попробую выгрузить без этиг галочек.

Пользователь 295078

Заглянувший

Сообщений: 1 Регистрация: 19.11.2014

20.11.2014 00:02:22

Цитата

Николай Раков написал:

Цитата
Александр Денисюк написал: Похоже старый модуль обмена у вас. Поставьте свеженький.

Получилось ли у вас? та же самая проблема, но пока не обновляли модуль, конфигурация не стандартная((

Пользователь 236444

Заглянувший

Сообщений: 25 Баллов: 2 Регистрация: 14.02.2014

22.11.2014 14:17:45

Цитата
Иван Морев написал: Получилось ли у вас? та же самая проблема, но пока не обновляли модуль, конфигурация не стандартная((

Да, сейчас вроде нормально.

При обмене с 1С не обнуляются остатки на сайте

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером