Интеграция с 1С

Не загружаются новые заказы в 1С

Не загружаются новые заказы в 1С, Перестали загружаться новые заказы после восстановления сайта из резервной копии.

Постоянный посетитель

Сообщений: 120 Баллов: 21 Регистрация: 04.11.2006

11.04.2017 14:57:52

Добрый день. Резервная копия 5-дневной давности, где всё работало была развёрнута. Удачно.
Но один момент перестал работать. А именно при заборе заказов 1С не видит новые заказы, хотя они есть.
Вот процесс обмена:

Код

Начало обмена узла orders
Очистка регистра пакетов обмена.
Очистка регистра пакетов обмена завершена.
Выгрузка информации по контрагентам.
Формирование пакетов для контрагентов.
Формирование пакетов для контрагентов завершено.
Выгрузка пакетов контрагентов в XML.
Выгрузка пакетов контрагентов в XML завершена.
Выгрузка информации по контрагентам ЗАВЕРШЕНА
Загрузка информации по документам.
Отправка запроса на авторизацию.
Отправка запроса на инициализацию, для определения версии обмена данных.
Отправка запроса на получение заказов с сайта.
С последней загрузки из БУС документ: Заказ клиента СН00-000960 от 01.04.2017 11:33:03 не менялся. Документ будет пропущен.
Оплата с номером:2423 не будет загружена, т.к. в настройках стоит, ччтобы отгрузки не загружались.
Отгрузка с номером:4794 не будет загружена, т.к. в настройках стоит, ччтобы отгрузки не загружались.

Отправка запроса на получение заказов с сайта.
Нет документов для обработки
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
Сообщение на сайт, что заказы получены и обработаны, доставлено.
Загрузка информации по документам ЗАВЕРШЕНА
Выгрузка информации по документам.
Формирование пакетов для документов
Формирование пакетов для документов завершено
Выгрузка пакетов документов в XML.
Выгрузка пакетов документов в XML завершена.
Выгрузка пакетов оплат в XML.
Выгрузка пакетов оплат в XML завершена.
Выгрузка информации по документам ЗАВЕРШЕНА
Завершение обмена orders

При этом, /bitrix/admin/1c_exchange.php?type=sale&mode=query&sessid=srssid_value&version=2.1 – показывает всё, как нужно. Т.е. он отдаёт-таки эти заказы, при повтроном обращении их по этому адресу уже нет, пока не создашь новые.

Возвращает вполне нормальный XML.

Почему нет заказа в 1С? Что может повлиять на то, что ему он не подошел, учитывая, что всё работало.

Техподдержка пока не подсказала, где искать проблему. Подскажите, где копать?

Пользователь 116646

Эксперт

Сообщений: 650 Баллов: 116 Регистрация: 10.02.2012

11.04.2017 15:12:38

Если XML корректен, то нужно смотреть причину именно на стороне 1с, отладкой, что по чем. С кодировкой проблем нет?

Можно попробовать вручную этот XML скормить в 1с, посмотреть, что скажет модуль

Всем несогласным - мыло и веревка!

Пользователь 6908

Постоянный посетитель

Сообщений: 120 Баллов: 21 Регистрация: 04.11.2006

11.04.2017 15:29:53

Отладку сейчас организовываем. С кодировкой всё нормально, вроде.

Подскажите, а как это скормить XML в модуль не представляю, если честно. Ну, разве что редирект организовать на сервере по запросу на реальный файл.

Пользователь 116646

Эксперт

Сообщений: 650 Баллов: 116 Регистрация: 10.02.2012

11.04.2017 16:01:03

Цитата
Иван Иванов написал: /bitrix/admin/1c_exchange.php?type=sale&mode=query&sessid=srssid_value&version=2.1

Получаете текст, копируете, вставляете в новый текстовый файл, сохраняем с расширением xml. Затем настройке обмена с сайтом показываем, где лежит файл и грузим заказы из файла (переключаем "Выгружать в каталог на диске" и задаем "Файл загрузки заказов").

Т.е. мы 1с отдаем готовый файл, который забрали с сайта, а не загружаем с сайта с помощью запроса mode=query

Прошу прощения за сырбор.

Если не понятно, пишите в ЛС

Всем несогласным - мыло и веревка!

Пользователь 1379057

Заглянувший

Сообщений: 2 Регистрация: 04.09.2017

04.09.2017 13:01:29

Добрый день! У меня тоже не грузятся заказы в 1С. В 1С установлен блок Обмена Битрикс релиз 7.0.1.4, конфигурация 1С УТ релиз 11.3.4.21. Загружаю именно из файла (сайт файл формирует, заказ есть). Вот ссылка на файл: https://cloud.mail.ru/public/Hufp/uHA9cTYJK

В чем может быть дело? Настройка модуля Битрикс в 1С по умолчанию, ничего не добавляла и не изменяла..

Пользователь 754699

Заглянувший

Сообщений: 1 Регистрация: 29.11.2016

05.09.2017 22:21:17

Добрый день.
Аналогичная проблема - товары грузятся нормально, заказы с сайта не выгружаются, пишет - "Нет документов для обработки".
Модуль обмена последний - 7.0.1.4, УТ - 11.3.3.163
Заказы точно есть. При проверке вручную (ввожу в адресную строку /bitrix/admin/1c_exchange.php?type=sale&mode=query&sessid=ID_Сессии) - в сформированном файле созданный заказ вижу.
При проверке системы есть небольшое расхождение во времени БД и сервера - 2 секунды, что думаю не критично для обмена.
Также пробовал выгрузить заказы, разместив сайт на другой хостинг, где нет расхождения во времени - результат тот же.
Версия Битрикс - 16.5.4. Пробовал ставить последние обновления - с выгрузкой заказов не помогло, но поломался некоторый другой функционал, поэтому обновления откатил назад.
Пробовал в 1С скармливать заказы в виде xml-файла сформированного описанным выше способом - ничего не поменялось - "Нет документов для обработки".

Подскажите пожалуйста, в какую сторону копать, в чем может быть проблема?

Пользователь 1379057

Заглянувший

Сообщений: 2 Регистрация: 04.09.2017

06.09.2017 10:09:36

я нашла в чем дело.. залезла в модуль битрикса.. Файлы которые я хочу загрузить имеют теги <КоммерческаяИнформация> и далее <Документ>

В модуль битрикс 7.0.1.4 начинает читать с тега контейнер, то есть в файле вот так должно быть: <КоммерческаяИнформация> <Контейнер> <Документ>

у нас разработчики сайта что-то у себя поделали и в итоге выдали такой файл с тегом Контейнер.

Пользователь 399907

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 3 Регистрация: 22.10.2015

17.11.2017 14:46:36

Цитата

Ольга Ревякина написал:
я нашла в чем дело.. залезла в модуль битрикса.. Файлы которые я хочу загрузить имеют теги <КоммерческаяИнформация> и далее <Документ>

В модуль битрикс 7.0.1.4 начинает читать с тега контейнер, то есть в файле вот так должно быть: <КоммерческаяИнформация> <Контейнер> <Документ>

у нас разработчики сайта что-то у себя поделали и в итоге выдали такой файл с тегом Контейнер.

Добрый день Ольга! а что и где конкретно они поделали. А то уже сил нет бороться с выгрузкой заказов

Пользователь 6908

Постоянный посетитель

Сообщений: 120 Баллов: 21 Регистрация: 04.11.2006

23.11.2017 19:45:35

Цитата

Ольга, раскройте тайну!

Пользователь 399907

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 3 Регистрация: 22.10.2015

#10

06.12.2017 11:58:09

Цитата
Иван Иванов написал:

похоже она унесет её в могилу!!!!

Пользователь 305189

Постоянный посетитель

Сообщений: 65 Баллов: 10 Регистрация: 16.01.2015

#11

28.12.2017 12:16:12

Цитата

Спасибо, что обратились к нам.
Замените, пожалуйста, файлы сайта:
/bitrix/modules/sale/general/export.php
/bitrix/components/bitrix/sale.export.1c/component.php
на вложенные, это решит проблему.
Исходные файлы не удаляйте, а просто переименуйте.

С уважением, сотрудник технической поддержки,
Смирнов Юрий.

https://yadi.sk/d/_miP3r5k3R3qmn

Пользователь 581883

Заглянувший

Сообщений: 37 Баллов: 1 Регистрация: 11.05.2016

#12

05.02.2018 09:23:40

Возникла схожая проблема, вот только раньше ее не было и обмен проходил штатно...
Самое интересное, что локально выгрузка проходит, без проблем, а вот в 1с уже не лезет, смею предположить, что возникла проблема на стороне последней... Мое сообщение с описанием проблемы...

Цитата

Сергей написал:

Цитата

https://yadi.sk/d/_miP3r5k3R3qmn

Попробовал выше описанный вариант, типо проходит обмен, но получаю "Не удалось прочитать XML."

XML выгрузка

Код

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<КоммерческаяИнформация xmlns="urn:1C.ru:commerceml_2" xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ВерсияСхемы="2.08" ДатаФормирования="2018-02-05T07:59:50">
   <Документ>
      <Ид>62</Ид>
      <НомерВерсии>AAAAYAAAAAA=</НомерВерсии>
      <ПометкаУдаления>false</ПометкаУдаления>
      <Номер>62</Номер>
      <Номер1С>00000000433</Номер1С>
      <Дата>2018-01-16</Дата>
      <Дата1С>2018-01-18</Дата1С>
      <Время>10:21:04</Время>
      <ХозОперация>Заказ товара</ХозОперация>
      <Контрагенты>
         <Контрагент>
            <Ид>54#robov#Халиков Роберт </Ид>
            <НомерВерсии>AAAFcQAAAAA=</НомерВерсии>
            <ПометкаУдаления>false</ПометкаУдаления>
            <Наименование>Халиков Роберт</Наименование>
            <ПолноеНаименование>Халиков Роберт</ПолноеНаименование>
            <Роль>Покупатель</Роль>
            <ИНН/>
            <КПП/>
            <КодПоОКПО/>
            <Контакты>
               <Контакт>
                  <Тип>Электронная почта</Тип>
                  <Значение>robov@</Значение>
               </Контакт>
            </Контакты>
            <Представители>
               <Представитель>
                  <Отношение>Контактное лицо</Отношение>
                  <Ид>05ba7c74e19bce9bb207770203025f1f</Ид>
                  <Наименование>Роберт Халиков</Наименование>
               </Представитель>
               <Представитель>
                  <Отношение>Контактное лицо</Отношение>
                  <Ид>186e1ed25d603ef2150453627cab8604</Ид>
                  <Наименование>Халиков Роберт</Наименование>
               </Представитель>
            </Представители>
         </Контрагент>
      </Контрагенты>
      <Склады>
         <Склад>
            <Ид>07827840-05dc-11e5-96eb-d43d7e51474e</Ид>
            <Наименование>Комплекс Шоссе</Наименование>
         </Склад>
      </Склады>
      <Валюта>руб</Валюта>
      <Курс>1</Курс>
      <Сумма>9</Сумма>
      <Роль>Продавец</Роль>
      <Комментарий>[Номер документа на сайте: 62]  16.01.2018 10:21:04 ][ 9 ][ АО "РФИ БАНК" ][ Самовывоз ][ Халиков Роберт ][ robov@.ru ][  ][ шоссейная
2/2</Комментарий>
      <ЗначенияРеквизитов>
         <ЗначениеРеквизита>
            <Наименование>Проведен</Наименование>
            <Значение>true</Значение>
         </ЗначениеРеквизита>
         <ЗначениеРеквизита>
            <Наименование>Адрес доставки</Наименование>
            <Значение>шоссейная
2/2</Значение>
         </ЗначениеРеквизита>
         <ЗначениеРеквизита>
            <Наименование>Номер оплаты по 1С</Наименование>
            <Значение>00000000001</Значение>
         </ЗначениеРеквизита>
         <ЗначениеРеквизита>
            <Наименование>Дата оплаты по 1С</Наименование>
            <Значение>2018-01-16T00:00:00</Значение>
         </ЗначениеРеквизита>
         <ЗначениеРеквизита>
            <Наименование>Номер отгрузки по 1С</Наименование>
            <Значение>00000000011</Значение>
         </ЗначениеРеквизита>
         <ЗначениеРеквизита>
            <Наименование>Дата отгрузки по 1С</Наименование>
            <Значение>2018-01-18T16:58:37</Значение>
         </ЗначениеРеквизита>
      </ЗначенияРеквизитов>
      <Товары>
         <Товар>
            <Ид>beec6f56-24f6-11df-8a84-002511710068</Ид>
            <Наименование>Клей-супер 3г. на блистере</Наименование>
            <СтавкиНалогов>
               <СтавкаНалога>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <Ставка>Без налога</Ставка>
               </СтавкаНалога>
            </СтавкиНалогов>
            <ЗначенияРеквизитов>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ВидНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ТипНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
            </ЗначенияРеквизитов>
            <Единица>
               <Ид>796 </Ид>
               <НаименованиеКраткое>шт</НаименованиеКраткое>
               <Код>796</Код>
               <НаименованиеПолное>Штука</НаименованиеПолное>
            </Единица>
            <Коэффициент>1</Коэффициент>
            <Количество>1</Количество>
            <Цена>9</Цена>
            <Сумма>9</Сумма>
            <Налоги>
               <Налог>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <УчтеноВСумме>false</УчтеноВСумме>
                  <Сумма>0</Сумма>
                  <Ставка>Без налога</Ставка>
               </Налог>
            </Налоги>
         </Товар>
      </Товары>
   </Документ>
   <Документ>
      <Ид>61</Ид>
      <НомерВерсии>AAAAXQAAAAA=</НомерВерсии>
      <ПометкаУдаления>true</ПометкаУдаления>
      <Номер>61</Номер>
      <Номер1С>00000000434</Номер1С>
      <Дата>2018-01-16</Дата>
      <Дата1С>2018-01-16</Дата1С>
      <Время>09:49:59</Время>
      <ХозОперация>Заказ товара</ХозОперация>
      <Контрагенты>
         <Контрагент>
            <Ид>54#robov#Халиков Роберт </Ид>
            <НомерВерсии>AAAFcQAAAAA=</НомерВерсии>
            <ПометкаУдаления>false</ПометкаУдаления>
            <Наименование>Халиков Роберт</Наименование>
            <ПолноеНаименование>Халиков Роберт</ПолноеНаименование>
            <Роль>Покупатель</Роль>
            <ИНН/>
            <КПП/>
            <КодПоОКПО/>
            <Контакты>
               <Контакт>
                  <Тип>Электронная почта</Тип>
                  <Значение>robov@</Значение>
               </Контакт>
            </Контакты>
            <Представители>
               <Представитель>
                  <Отношение>Контактное лицо</Отношение>
                  <Ид>05ba7c74e19bce9bb207770203025f1f</Ид>
                  <Наименование>Роберт Халиков</Наименование>
               </Представитель>
               <Представитель>
                  <Отношение>Контактное лицо</Отношение>
                  <Ид>186e1ed25d603ef2150453627cab8604</Ид>
                  <Наименование>Халиков Роберт</Наименование>
               </Представитель>
            </Представители>
         </Контрагент>
      </Контрагенты>
      <Валюта>руб</Валюта>
      <Курс>1</Курс>
      <Сумма>9</Сумма>
      <Роль>Продавец</Роль>
      <Комментарий>[Номер документа на сайте: 61]  16.01.2018 09:49:59 ][ 9 ][ АО "РФИ БАНК" ][ Самовывоз ][ Халиков Роберт ][ robov@.ru ][  ][ шоссейная
2/2</Комментарий>
      <ЗначенияРеквизитов>
         <ЗначениеРеквизита>
            <Наименование>Проведен</Наименование>
            <Значение>false</Значение>
         </ЗначениеРеквизита>
         <ЗначениеРеквизита>
            <Наименование>Адрес доставки</Наименование>
            <Значение>шоссейная
2/2</Значение>
         </ЗначениеРеквизита>
      </ЗначенияРеквизитов>
      <Товары>
         <Товар>
            <Ид>beec6f56-24f6-11df-8a84-002511710068</Ид>
            <Наименование>Клей-супер 3г. на блистере</Наименование>
            <СтавкиНалогов>
               <СтавкаНалога>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <Ставка>Без налога</Ставка>
               </СтавкаНалога>
            </СтавкиНалогов>
            <ЗначенияРеквизитов>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ВидНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ТипНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
            </ЗначенияРеквизитов>
            <Единица>
               <Ид>796 </Ид>
               <НаименованиеКраткое>шт</НаименованиеКраткое>
               <Код>796</Код>
               <НаименованиеПолное>Штука</НаименованиеПолное>
            </Единица>
            <Коэффициент>1</Коэффициент>
            <Количество>1</Количество>
            <Цена>9</Цена>
            <Сумма>9</Сумма>
            <Налоги>
               <Налог>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <УчтеноВСумме>false</УчтеноВСумме>
                  <Сумма>0</Сумма>
                  <Ставка>Без налога</Ставка>
               </Налог>
            </Налоги>
         </Товар>
      </Товары>
   </Документ>
   <Документ>
      <Ид>e21b2369-01b4-11e8-ba31-d43d7e51474e</Ид>
      <НомерВерсии>AAAAZAAAAAA=</НомерВерсии>
      <ПометкаУдаления>false</ПометкаУдаления>
      <Номер/>
      <Номер1С>00000000437</Номер1С>
      <Дата>2018-02-05</Дата>
      <Дата1С>2018-01-22</Дата1С>
      <Время>07:59:50</Время>
      <ХозОперация>Заказ товара</ХозОперация>
      <Контрагенты>
         <Контрагент>
            <Ид>e21b2367-01b4-11e8-ba31-d43d7e51474e</Ид>
            <НомерВерсии>AAAFlgAAAAA=</НомерВерсии>
            <ПометкаУдаления>false</ПометкаУдаления>
            <Наименование>Юрий</Наименование>
            <ПолноеНаименование>Юрий</ПолноеНаименование>
            <Роль>Покупатель</Роль>
            <ИНН/>
            <КПП/>
            <КодПоОКПО/>
            <Контакты>
               <Контакт>
                  <Тип>Электронная почта</Тип>
                  <Значение>rbyuriav@.com</Значение>
               </Контакт>
            </Контакты>
         </Контрагент>
      </Контрагенты>
      <Валюта>руб</Валюта>
      <Курс>1</Курс>
      <Сумма>0</Сумма>
      <Роль>Продавец</Роль>
      <Комментарий>[Номер документа на сайте: 63]   22.01.2018 19:20:39 ][ 460 ][ Наличный расчет ][ Самовывоз ][ Юрий ][ rbyuriav@.com ][  ][ Магистральная ул., 15/2 ]</Комментарий>
      <Налоги>
         <Налог>
            <Наименование>НДС</Наименование>
            <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
            <Сумма>0</Сумма>
         </Налог>
      </Налоги>
      <ЗначенияРеквизитов>
         <ЗначениеРеквизита>
            <Наименование>Проведен</Наименование>
            <Значение>false</Значение>
         </ЗначениеРеквизита>
      </ЗначенияРеквизитов>
      <Товары>
         <Товар>
            <Ид>29ff3c42-c2da-11df-8b5f-002511710068</Ид>
            <Наименование>Колодка д/удлин 3-х м б/з </Наименование>
            <СтавкиНалогов>
               <СтавкаНалога>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <Ставка>Без налога</Ставка>
               </СтавкаНалога>
            </СтавкиНалогов>
            <ЗначенияРеквизитов>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ВидНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ТипНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
            </ЗначенияРеквизитов>
            <Единица>
               <Ид>796 </Ид>
               <НаименованиеКраткое>шт</НаименованиеКраткое>
               <Код>796</Код>
               <НаименованиеПолное>Штука</НаименованиеПолное>
            </Единица>
            <Коэффициент>1</Коэффициент>
            <Количество>1</Количество>
            <Цена>0</Цена>
            <Сумма>0</Сумма>
            <Налоги>
               <Налог>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
                  <Сумма>0</Сумма>
                  <Ставка>Без налога</Ставка>
               </Налог>
            </Налоги>
         </Товар>
         <Товар>
            <Ид>3d0a93b3-9759-11e2-b91b-d43d7e51474e</Ид>
            <Наименование>Колодка д/удлин 2-х м с/з Пересвет </Наименование>
            <СтавкиНалогов>
               <СтавкаНалога>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <Ставка>Без налога</Ставка>
               </СтавкаНалога>
            </СтавкиНалогов>
            <ЗначенияРеквизитов>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ВидНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ТипНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
            </ЗначенияРеквизитов>
            <Единица>
               <Ид>796 </Ид>
               <НаименованиеКраткое>шт</НаименованиеКраткое>
               <Код>796</Код>
               <НаименованиеПолное>Штука</НаименованиеПолное>
            </Единица>
            <Коэффициент>1</Коэффициент>
            <Количество>1</Количество>
            <Цена>0</Цена>
            <Сумма>0</Сумма>
            <Налоги>
               <Налог>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
                  <Сумма>0</Сумма>
                  <Ставка>Без налога</Ставка>
               </Налог>
            </Налоги>
         </Товар>
         <Товар>
            <Ид>9700be37-2ac6-11e1-8d2e-002511710068</Ид>
            <Наименование>Колодка д/удлин 3-х м б/з Пересвет</Наименование>
            <СтавкиНалогов>
               <СтавкаНалога>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <Ставка>Без налога</Ставка>
               </СтавкаНалога>
            </СтавкиНалогов>
            <ЗначенияРеквизитов>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ВидНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ТипНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
            </ЗначенияРеквизитов>
            <Единица>
               <Ид>796 </Ид>
               <НаименованиеКраткое>шт</НаименованиеКраткое>
               <Код>796</Код>
               <НаименованиеПолное>Штука</НаименованиеПолное>
            </Единица>
            <Коэффициент>1</Коэффициент>
            <Количество>1</Количество>
            <Цена>0</Цена>
            <Сумма>0</Сумма>
            <Налоги>
               <Налог>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
                  <Сумма>0</Сумма>
                  <Ставка>Без налога</Ставка>
               </Налог>
            </Налоги>
         </Товар>
         <Товар>
            <Ид>02cd164f-8c9b-11df-af5c-002511710079</Ид>
            <Наименование>Колодка д/удлин 3-х м с/з </Наименование>
            <СтавкиНалогов>
               <СтавкаНалога>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <Ставка>Без налога</Ставка>
               </СтавкаНалога>
            </СтавкиНалогов>
            <ЗначенияРеквизитов>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ВидНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ТипНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
            </ЗначенияРеквизитов>
            <Единица>
               <Ид>796 </Ид>
               <НаименованиеКраткое>шт</НаименованиеКраткое>
               <Код>796</Код>
               <НаименованиеПолное>Штука</НаименованиеПолное>
            </Единица>
            <Коэффициент>1</Коэффициент>
            <Количество>1</Количество>
            <Цена>0</Цена>
            <Сумма>0</Сумма>
            <Налоги>
               <Налог>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
                  <Сумма>0</Сумма>
                  <Ставка>Без налога</Ставка>
               </Налог>
            </Налоги>
         </Товар>
         <Товар>
            <Ид>1bba486b-8491-11e2-bed9-d43d7e51474e</Ид>
            <Наименование>Колодка д/удлин 3-х м с/з Беларусь</Наименование>
            <СтавкиНалогов>
               <СтавкаНалога>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <Ставка>Без налога</Ставка>
               </СтавкаНалога>
            </СтавкиНалогов>
            <ЗначенияРеквизитов>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ВидНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ТипНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
            </ЗначенияРеквизитов>
            <Единица>
               <Ид>796 </Ид>
               <НаименованиеКраткое>шт</НаименованиеКраткое>
               <Код>796</Код>
               <НаименованиеПолное>Штука</НаименованиеПолное>
            </Единица>
            <Коэффициент>1</Коэффициент>
            <Количество>1</Количество>
            <Цена>0</Цена>
            <Сумма>0</Сумма>
            <Налоги>
               <Налог>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
                  <Сумма>0</Сумма>
                  <Ставка>Без налога</Ставка>
               </Налог>
            </Налоги>
         </Товар>
         <Товар>
            <Ид>02cd164b-8c9b-11df-af5c-002511710079</Ид>
            <Наименование>Колодка д/удлин 2-х м б/з TDM</Наименование>
            <СтавкиНалогов>
               <СтавкаНалога>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <Ставка>Без налога</Ставка>
               </СтавкаНалога>
            </СтавкиНалогов>
            <ЗначенияРеквизитов>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ВидНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ТипНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
            </ЗначенияРеквизитов>
            <Единица>
               <Ид>796 </Ид>
               <НаименованиеКраткое>шт</НаименованиеКраткое>
               <Код>796</Код>
               <НаименованиеПолное>Штука</НаименованиеПолное>
            </Единица>
            <Коэффициент>1</Коэффициент>
            <Количество>1</Количество>
            <Цена>0</Цена>
            <Сумма>0</Сумма>
            <Налоги>
               <Налог>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
                  <Сумма>0</Сумма>
                  <Ставка>Без налога</Ставка>
               </Налог>
            </Налоги>
         </Товар>
         <Товар>
            <Ид>02cd164d-8c9b-11df-af5c-002511710079</Ид>
            <Наименование>Колодка д/удлин 2-х м с/з </Наименование>
            <СтавкиНалогов>
               <СтавкаНалога>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <Ставка>Без налога</Ставка>
               </СтавкаНалога>
            </СтавкиНалогов>
            <ЗначенияРеквизитов>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ВидНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ТипНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
            </ЗначенияРеквизитов>
            <Единица>
               <Ид>796 </Ид>
               <НаименованиеКраткое>шт</НаименованиеКраткое>
               <Код>796</Код>
               <НаименованиеПолное>Штука</НаименованиеПолное>
            </Единица>
            <Коэффициент>1</Коэффициент>
            <Количество>1</Количество>
            <Цена>0</Цена>
            <Сумма>0</Сумма>
            <Налоги>
               <Налог>
                  <Наименование>НДС</Наименование>
                  <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
                  <Сумма>0</Сумма>
                  <Ставка>Без налога</Ставка>
               </Налог>
            </Налоги>
         </Товар>
      </Товары>
   </Документ>
   <Документ>
      <Ид>89b6a2e6-0259-11e8-ba31-d43d7e51474e</Ид>
      <НомерВерсии>AAAAaQAAAAA=</НомерВерсии>
      <ПометкаУдаления>true</ПометкаУдаления>
      <Номер/>
      <Номер1С>00000000443</Номер1С>
      <Дата>2018-02-05</Дата>
      <Дата1С>2018-01-25</Дата1С>
      <Время>07:59:50</Время>
      <ХозОперация>Заказ товара</ХозОперация>
      <Склады>
         <Склад>
            <Ид>6e47e5e1-7afc-11e4-8b1c-d43d7e51474e</Ид>
            <Наименование>Основной Магистральная</Наименование>
         </Склад>
      </Склады>
      <Валюта>руб</Валюта>
      <Курс>1</Курс>
      <Сумма>0</Сумма>
      <Роль>Продавец</Роль>
      <Комментарий/>
      <Налоги>
         <Налог>
            <Наименование>НДС</Наименование>
            <УчтеноВСумме>true</УчтеноВСумме>
            <Сумма>0</Сумма>
         </Налог>
      </Налоги>
      <ЗначенияРеквизитов>
         <ЗначениеРеквизита>
            <Наименование>Проведен</Наименование>
            <Значение>false</Значение>
         </ЗначениеРеквизита>
      </ЗначенияРеквизитов>
   </Документ>
</КоммерческаяИнформация>

Пользователь 581883

Заглянувший

Сообщений: 37 Баллов: 1 Регистрация: 11.05.2016

#13

05.02.2018 09:59:18

Order.xml

Код

<?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?>
<КоммерческаяИнформация ВерсияСхемы="2.05" ДатаФормирования="2018-02-05T9:54:18" ФорматДаты="ДФ=yyyy-MM-dd; ДЛФ=DT" ФорматВремени="ДФ=ЧЧ:мм:сс; ДЛФ=T" РазделительДатаВремя="T" ФорматСуммы="ЧЦ=18; ЧДЦ=2; ЧРД=." ФорматКоличества="ЧЦ=18; ЧДЦ=2; ЧРД=.">
   <Документ>      <Ид>66</Ид>
      <Номер>66</Номер>
      <Дата>2018-02-05</Дата>
      <ХозОперация>Заказ товара</ХозОперация>
      <Роль>Продавец</Роль>
      <Валюта>RUB</Валюта>
      <Курс>1</Курс>
      <Сумма>4718.0000</Сумма>
            
      <Контрагенты>
         <Контрагент>
                                  <Ид>1#admin# Артем </Ид>
            
            <Наименование>Артем Финогентов</Наименование>
                           <ПолноеНаименование>Артем Финогентов</ПолноеНаименование>
               <Имя>Артем</Имя>               <АдресРегистрации>
               <Представление></Представление><АдресноеПоле>
                        <Тип>Почтовый индекс</Тип>
                        <Значение>453300</Значение>
                     </АдресноеПоле>               </АдресРегистрации>
                           <Контакты>
                                 <Контакт>
                  <Тип>Почта</Тип>
                  <Значение>*@ya.ru</Значение>
                  </Контакт>
                              </Контакты>
                           <Представители>
               <Представитель>
               <Контрагент>
               <Отношение>Контактное лицо</Отношение>
               <Ид>e91e0d58593a0b6fea0d4662e3b61c38</Ид>
               <Наименование>Артем</Наименование>
               </Контрагент>
               </Представитель>
               </Представители>
                        <Роль>Покупатель</Роль>
         </Контрагент>
      </Контрагенты>
            <Время>09:09:12</Время>
      <Комментарий> 05.02.2018 09:09:12---4718---АО &quot;РФИ БАНК&quot;---Самовывоз---ТЕСТ ТЕСТ ТЕСТ ТЕСТ---Артем Финогентов---shinkan@ya.ru---+*---453300, Россия, Республика **, город *, улица Магистральная, дом 15/2</Комментарий>
         <Товары>         <Товар>
            <Ид>0f1b1d25-6784-11e7-86e0-d43d7e51474e</Ид>
            <ИдКаталога>emarket_s1</ИдКаталога>
            <Наименование>Пила циркулярная Союз ЦПС-50186 (1300 Вт, 185мм, глубина 65мм мах.)</Наименование>
                           <БазоваяЕдиница Код="796" НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="PCE">шт</БазоваяЕдиница>
                                       <ЦенаЗаЕдиницу>4718.0000</ЦенаЗаЕдиницу>
            <Количество>1.0000</Количество>
            <Сумма>4718</Сумма>
                        <ЗначенияРеквизитов>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ВидНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
               <ЗначениеРеквизита>
                  <Наименование>ТипНоменклатуры</Наименование>
                  <Значение>Товар</Значение>
               </ЗначениеРеквизита>
                                 <ЗначениеРеквизита>
                     <Наименование>СвойствоКорзины#CATALOG.XML_ID</Наименование>
                     <Значение>emarket_s1</Значение>
                  </ЗначениеРеквизита>
                                    <ЗначениеРеквизита>
                     <Наименование>СвойствоКорзины#PRODUCT.XML_ID</Наименование>
                     <Значение>0f1b1d25-6784-11e7-86e0-d43d7e51474e</Значение>
                  </ЗначениеРеквизита>
                              </ЗначенияРеквизитов>
                                 </Товар>
               </Товары><ЗначенияРеквизитов>            <ЗначениеРеквизита>
               <Наименование>Метод оплаты</Наименование>
               <Значение>АО &quot;РФИ БАНК&quot;</Значение>
            </ЗначениеРеквизита>
            <ЗначениеРеквизита>
            <Наименование>Метод оплаты ИД</Наименование>
            <Значение>11</Значение>
            </ЗначениеРеквизита>
                        <ЗначениеРеквизита>
               <Наименование>Способ доставки</Наименование>
               <Значение>Самовывоз</Значение>
            </ЗначениеРеквизита>
                     <ЗначениеРеквизита>
            <Наименование>Заказ оплачен</Наименование>
            <Значение>false</Значение>
         </ЗначениеРеквизита>
               <ЗначениеРеквизита>
            <Наименование>Доставка разрешена</Наименование>
            <Значение>false</Значение>
         </ЗначениеРеквизита>         <ЗначениеРеквизита>
            <Наименование>Отменен</Наименование>
            <Значение>false</Значение>
         </ЗначениеРеквизита>
         <ЗначениеРеквизита>
            <Наименование>Финальный статус</Наименование>
            <Значение>false</Значение>
         </ЗначениеРеквизита>
         <ЗначениеРеквизита>
            <Наименование>Статус заказа</Наименование>
            <Значение>[N] Принят, ожидается оплата</Значение>
         </ЗначениеРеквизита>
         <ЗначениеРеквизита>
         <Наименование>Статуса заказа ИД</Наименование>
         <Значение>N</Значение>
         </ЗначениеРеквизита>
                     <ЗначениеРеквизита>
               <Наименование>Дата изменения статуса</Наименование>
               <Значение>05.02.2018 09:54:07</Значение>
            </ЗначениеРеквизита>
                        <ЗначениеРеквизита>
               <Наименование>Комментарии покупателя</Наименование>
               <Значение>ТЕСТ ТЕСТ ТЕСТ ТЕСТ</Значение>
            </ЗначениеРеквизита>
                  <ЗначениеРеквизита>
         <Наименование>Сайт</Наименование>
         <Значение>[s1] ЭлектроСтройМаркет</Значение>
      </ЗначениеРеквизита>
                        <ЗначениеРеквизита>
                     <Наименование>Номер платежа</Наименование>
                     <Значение>66/1</Значение>
                  </ЗначениеРеквизита>
                                    <ЗначениеРеквизита>
                     <Наименование>Оплачено</Наименование>
                     <Значение>N</Значение>
                  </ЗначениеРеквизита>
                                    <ЗначениеРеквизита>
                     <Наименование>Название платежной системы</Наименование>
                     <Значение>АО &quot;РФИ БАНК&quot;</Значение>
                  </ЗначениеРеквизита>
                                    <ЗначениеРеквизита>
                     <Наименование>Код статуса</Наименование>
                     <Значение>DN</Значение>
                  </ЗначениеРеквизита>
                                    <ЗначениеРеквизита>
                     <Наименование>Цена доставки</Наименование>
                     <Значение>0.0000</Значение>
                  </ЗначениеРеквизита>
                                    <ЗначениеРеквизита>
                     <Наименование>Доставка разрешена</Наименование>
                     <Значение>N</Значение>
                  </ЗначениеРеквизита>
                                    <ЗначениеРеквизита>
                     <Наименование>Адрес доставки</Наименование>
                     <Значение>453300, Россия, Республика Башкортостан, город Кумертау, улица Магистральная, дом 15/2</Значение>
                  </ЗначениеРеквизита>
                                    <ЗначениеРеквизита>
                     <Наименование>Название доставки</Наименование>
                     <Значение>Самовывоз</Значение>
                  </ЗначениеРеквизита>
                        </ЗначенияРеквизитов>
      </Документ>
   
   </КоммерческаяИнформация>

Пользователь 399907

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 3 Регистрация: 22.10.2015

#14

07.02.2018 13:55:59

Цитата
Сергей написал: sale.export.1

Просмотрел все два файла - в этом разницы с моим не нашел /bitrix/components/bitrix/sale.export.1c/component.php
А в этом /bitrix/modules/sale/general/export.php только в строке 1304
$dbProp = CSaleBasket::GetPropsList(Array("SORT" => "ASC", "ID" => "ASC"), Array("BASKET_ID" => $arBasket["ID"]), false, false, array("NAME", "SORT", "VALUE", "CODE")); добавился только "SORT",

Пользователь 399907 Посетитель Сообщений: 37 Баллов: 3 Регистрация: 22.10.2015	#15 07.02.2018 14:00:19 Не знаю насколько это поможет выгрузке конечно

Пользователь 581883

Заглянувший

Сообщений: 37 Баллов: 1 Регистрация: 11.05.2016

#16

14.02.2018 12:26:23

Цитата
«МИР ЗНАКОВ» написал: Не знаю насколько это поможет выгрузке конечно

Я попробовал подменить эти два файла и у меня 1с начала говорить о не читаемости входящего файла...

Пользователь 399907 Посетитель Сообщений: 37 Баллов: 3 Регистрация: 22.10.2015	#17 14.02.2018 15:08:40 В общем не помогло

Пользователь 399907 Посетитель Сообщений: 37 Баллов: 3 Регистрация: 22.10.2015	#18 14.02.2018 15:10:18 У меня вообще странная ситуация. Новые заказы грузятся если делать выгрузку вручную, либо просто пересохранить заказ, либо пересохранить статус заказа.

Пользователь 399907

Посетитель

Сообщений: 37 Баллов: 3 Регистрация: 22.10.2015

#19

12.03.2018 14:30:08

Стали выгружаться заказы когда сделал синхронизацию пользователей вот таким образом. До этого вообще не хотели никак грузиться
- Юр лицо http://joxi.ru/Drlzjj4T4wNzv2
-Физ лицо http://joxi.ru/Y2LevvJCnjZWvA

Только после такой настройки пошли заказы

Пользователь 87490

Посетитель

Сообщений: 60 Баллов: 5 Регистрация: 31.03.2011

#20

29.08.2018 10:44:59

Столкнулся с точно такой же проблемой и получилось ее решить.
Сразу отвечу, что решение подойдет только если модуль обмена у вас выше версии 6.5, а Битрикс ниже версии 17 (но не ниже 16-той) - именно поэтому выложенные выше файлы от тех.поддержки многим тут не подошли.

Собственно, все делалось по наводке Ольги Ревякиной:

Цитата
В модуль битрикс 7.0.1.4 начинает читать с тега контейнер, то есть в файле вот так должно быть: <КоммерческаяИнформация> <Контейнер> <Документ>

Дадим ему этот тег:
- заходим на наш сайт в папку /bitrix/modules/sale/lang/ru/general/ и открываем файл export.php
- добавляем в него в любом месте строчку $MESS["SALE_EXPORT_CONTAINER"] = "Контейнер"; - http://prntscr.com/ko4fnc
- далее идем в папку /bitrix/modules/sale/general/ и открываем файл с таким же названием - export.php
- ищем в документе функцию OutputXmlDocument, можно найти по такой строке - function OutputXmlDocument($typeDocument,$xmlResult, $document=array())
- нам в нее необходимо добавить открывающий тег контейнера - <<?=CSaleExport::getTagName("SALE_EXPORT_CONTAINER")?>> - http://prntscr.com/ko4ho5
- и закрывающий - </<?=CSaleExport::getTagName("SALE_EXPORT_CONTAINER")?>> - http://prntscr.com/ko4i06
- радуемся заказам в 1С (если, конечно у Вас других глюков не обнаружится, это же Битрикс)

Пользователь 5155702

Заглянувший

Сообщений: 5 Регистрация: 01.04.2021

#21

19.07.2021 13:02:47

Если редакция "Интернет-магазин + CRM" - то Битрикс выгрузит только СЧЕТА на основании СДЕЛКИ !
Надо сначала поставить режим работы CRM в Сделки, а не заказы + сделки. Не знаю, почему так. Но Битрикс грузит в 1с (формирует XML файл как надо) только при этих настройках. Неделя тыканья. вот такой печальный результат

Пользователь 4126142 Заглянувший Сообщений: 1 Регистрация: 09.04.2020	#22 31.08.2021 03:26:14 Здравствуйте. Такая же проблема. Не загружаются новые заказы в 1С. Ошибка в браузере: This page contains the following errors:error on line 1 at column 1: Document is empty Below is a rendering of the page up to the first error. Ошибка в 1С: {ОбщийМодуль.Б_ОбменССайтомСервер.Модуль(1456)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка работы с Интернет: Transferred a partial file Не удалось получить данные с сервера. Проверьте правильность адреса сервера, порт, имя пользователя и пароль, а также настройки подключения к Интернет. Не удалось прочитать данные, загруженные с сервера. Версия 1С-Битрикс: Управление сайтом 21.400.100 Версия платформы 1С: 8.3.18.1289 Прикладное решение 1С: 1С:Комплексная автоматизация 2 Пробовал сброс настроек через php: COption::SetOptionString("catalog", "DEFAULT_SKIP_SOURCE_CHECK", "Y" ); COption::SetOptionString("sale", "secure_1c_exchange", "N" ); После сброса вижу заказы по адресу: мой сайт/bitrix/admin/1c_exchange.php?type=sale&mode=query#authorize, копирую текст и сохраняю его в xml, загружаю файл в обмене 1с, но в 1С всё равно ошибка или ничего не загружается. Пробовал вариант из этого сообщения. Ничего не изменилось. Подскажите, пожалуйста, есть какое-то решение этой проблемы?

Продукты

Внедрение

Контакты

1С-Битрикс http://www.1c-bitrix.ru Общие вопросы info@1c-bitrix.ru Приобретение и лицензирование продуктов: sales@1c-bitrix.ru Маркетинг/мероприятия/PR marketing@1c-bitrix.ru Партнерская программа partners@1c-bitrix.ru Мы работаем с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Офис в Москве +7 (495) 229-14-41 Офис в Москве 127287 Россия Московская область Москва 2-я Хуторская улица дом 38А строение 9 Офис в Калининграде +7 (4012) 51-05-64 Офис в Калининграде 236001 Россия Калининградская область Калининград Московский проспект 261 Офис в Киеве ukraine@1c-bitrix.ru Телефон в Киеве +3 (8044)221-55-33 Офис в Киеве 01033 Украина Калининградская область Киев улица Шота Руставели 39/41 офис 1507

Не загружаются новые заказы в 1С

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером