Дмитрий Агапкин,спасибо за исчерпывающее описание, у меня примерно такое же рядом на листочке лежит.
К проблеме добавлю ещё один момент. Это в мелких компаниях заказ создан в битрикс загружен в 1С и оплачен, как есть,
В крупных же компаниях, например у нас заказывают строительные материалы десятками позиций, заказ может несколько раз меняться, уточнятся сумма доставки, добавятся поддоны. А наличие в процессе оплат и отгрузок блокирует изменение заказа.
Вобщем работать сейчас практически не возможно. Когда удаляется оплата на сайте если отключаешь обмен оплатами, пропадает возможность оплачивать заказ на сайте. Менеджеры заходят вручную и добавляют оплаты.
Я ещё бы мог понять, что выкинули сырой функционал. Но наверняка техподдержка получает миллион тикетов и от клиентов, и от партнеров. Но не видно движения по изменениям. На тестовом сайте я ставлю бетообновления и каких-то изменений нет, касающихся обмена. Т.е. ощущение, что никаких работ не ведется. Или с программистами проблемы или ещё какие-то причины.
Я бы вот это хотел узнать: планируется менять логику обмена или уже подстраиваться под то, что есть?
К проблеме добавлю ещё один момент. Это в мелких компаниях заказ создан в битрикс загружен в 1С и оплачен, как есть,
В крупных же компаниях, например у нас заказывают строительные материалы десятками позиций, заказ может несколько раз меняться, уточнятся сумма доставки, добавятся поддоны. А наличие в процессе оплат и отгрузок блокирует изменение заказа.
Вобщем работать сейчас практически не возможно. Когда удаляется оплата на сайте если отключаешь обмен оплатами, пропадает возможность оплачивать заказ на сайте. Менеджеры заходят вручную и добавляют оплаты.
Я ещё бы мог понять, что выкинули сырой функционал. Но наверняка техподдержка получает миллион тикетов и от клиентов, и от партнеров. Но не видно движения по изменениям. На тестовом сайте я ставлю бетообновления и каких-то изменений нет, касающихся обмена. Т.е. ощущение, что никаких работ не ведется. Или с программистами проблемы или ещё какие-то причины.
Я бы вот это хотел узнать: планируется менять логику обмена или уже подстраиваться под то, что есть?